W tej samej chwili, gdy otrzymasz potwierdzenie zakupu biletu, poinformujemy również sprzedawcę o pomyślnej sprzedaży biletów wstępu. Sprzedawca może wówczas natychmiast rozpocząć dostawę swoich biletów.
Sprzedawca musi upewnić się, że bilety zostaną dostarczone w terminie określonym w ofercie. Jeśli sprzedawca ma już bilety w swojej ofercie, ostateczny termin dostawy wynosi zazwyczaj 7 dni od daty zakupu. Jeśli kupiłeś bilety z opcją odbioru osobistego, skontaktuj się ze sprzedawcą w celu zorganizowania odbioru biletów. Przewidywany ostateczny termin dostawy znajduje się w zamówieniu. W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt pod adresem support@ticombo.com
Możesz skontaktować się ze sprzedawcą, aby sprawdzić status dostawy, korzystając z narzędzia wiadomości w sekcji użytkownika. Jeśli bilety nie dotarły do Ciebie w terminie podanym w zamówieniu, złóż reklamację w sekcji „Moje zakupy” lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.