Przejdź do głównej zawartości

Wydarzenie zostało odwołane lub przełożone.

Kiedy i w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Napisane przez Ines

Jeśli wydarzenie zostanie odwołane lub przełożone, zostaniesz o tym powiadomiony za pośrednictwem poczty e-mail.

Wydarzenie zostało odwołane

W przypadku odwołania Wydarzenia pełna kwota zakupu (wliczając koszty przesyłki i opłaty za obsługę) zostanie zwrócona Kupującemu za pośrednictwem Programu TixProtect.

W razie potrzeby kupujący musi zwrócić bilet do Ticombo lub sprzedawcy. W związku z tym jest on zobowiązany do bezpiecznego przechowywania biletu na wypadek odwołania Wydarzenia. Ticombo poinformuje kupującego o wszelkich szczegółach w tym zakresie w odpowiednim czasie.

Wydarzenie zostało przełożone

Jeżeli Wydarzenie zostanie przełożone na inny termin lub odbędzie się w innym miejscu (dotyczy to również zmiany terminu odwołanego Wydarzenia), Kupującemu nie przysługują umowne prawa do zwrotu ceny biletu ani żadnych opłat.

Jeżeli kupujący wybrał opcję odkupu TixProtect podczas zakupu, a wydarzenie zostanie przełożone, zamówienie może zostać w pełni zwrócone. Opłata za odkup nie podlega zwrotowi.

Czy zauważyłeś(-aś), że wydarzenie zostało odwołane i nadal nie otrzymałeś(-aś) od nas żadnej wiadomości?

Otwórz zgłoszenie dotyczące swojego zamówienia w sekcji „Moje zakupy” i wybierz opcję „Wydarzenie zostało odwołane”, aby nasz zespół mógł zweryfikować status wydarzenia i podjąć odpowiednie działania.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?