Vom trimite toate informațiile relevante atât cumpărătorului, cât și vânzătorului prin e-mail. În plus, toate informațiile despre ofertele active, biletele cumpărate și vândute pot fi găsite în contul personal de utilizator. Trebuie doar să vă conectați la Ticombo.com și să accesați zona corespunzătoare din secțiunea contului dvs.
În plus, atât vânzătorul, cât și cumpărătorul pot vedea un mesaj care indică faptul că ați vândut un bilet, respectiv că ați cumpărat un bilet. După apăsarea mesajului, pot fi vizualizate datele de contact ale cumpărătorului sau vânzătorului și, în plus, este posibil să trimiteți un mesaj cumpărătorului/vânzătorului prin intermediul instrumentului de mesagerie Ticombo.com.
Vânzătorii găsesc toate informațiile despre ofertele de bilete active, vândute și întrerupte în secțiunea „Listările mele”. Acolo veți avea o prezentare generală a biletelor care sunt încă „la vânzare”, a biletelor pe care le-ați întrerupt și a celor vândute. Acolo, vânzătorii pot accesa informațiile de livrare, unde să trimită biletele și care este ultima dată de livrare pe care trebuie să o îndeplinească. Odată ce vânzătorul a modificat starea livrării în Listarea mea, vom notifica automat cumpărătorul că biletele au fost trimise, inclusiv codul de urmărire.
Cumpărătorii găsesc toate informațiile despre achizițiile lor în secțiunea „Achizițiile mele”, după ce s-au conectat la Ticombo.com. Deschideți detaliile comenzii dvs. extinzând vizualizarea pentru a accesa informațiile de livrare.
Pot vedea biletele mele cumpărate și vândute?
Unde se găsesc informațiile de contact ale utilizatorilor, starea comenzii/livrării etc.
Scris de Nansi
Actualizat cu mai mult de 2 săptămâni în urmă