Kako sem zaščiten/a?

Ticombo je platforma za prodajo vstopnic, ki organizatorjem, preprodajalcem in zasebnikom omogoča prodajo ali preprodajo vstopnic za dogodke. Podatke o prodajalcu si lahko ogledate na vsakem oglasu. Preverimo vsakega prodajalca, ki ponuja vstopnice na naši platformi, zato zagotavljamo, da so vstopnice veljavne in dostavljene pravočasno. Kontrole so stroge in šele po pregledu in odobritvi oglasa se bo potencialnim kupcem prikazal za nakup.
​
Zaščiteni ste v okviru programa TixProtect in vam je zagotovljeno vračilo denarja. Zagotavljamo, da prodajalci izpolnijo obljube, vi pa boste prejeli 100-odstotno povračilo, če:
​
​1. Vstopnic niste prejeli pravočasno.
2. Vstopnice niso ustrezale naročenim.
3. Vstopnice so bile neveljavne in vam niso dajale pravice do udeležbe na dogodku.
4. Dogodek je bil odpovedan in ni bil prestavljen.
​
Vso prodajo na Ticombu krije naše jamstvo TixProtect – dostava: a) pravočasna, b) pravilne vstopnice, c) veljavne vstopnice in polno povračilo, če je dogodek odpovedan. Za več informacij si oglejte naše pogoje poslovanja:
​
​https://www.ticombo.com/sl/index/terms-and-conditions/tixprotect