Preskoči na glavno vsebino

Prejel/a sem drugačno vrsto vstopnice! Kaj lahko pričakujem?

Svetovno prvenstvo - Kako bom prejel/a svoje elektronske/mobilne vstopnice?

Jane avatar
Avtor: Jane
Posodobljeno pred več kot 2 tednoma

Pri tekmovanjih, ki omogočajo izdajanje vstopnic v elektronski in mobilni obliki, se pogosto dogaja, da te vstopnice dosežejo naše kupce na drugačen način, kot je bilo pričakovano.

Odvisno od tega, kaj prejme vaš prodajalec, bo lahko:

  1. Naložil vstopnice/jih poslal po e-pošti kot datoteke PDF ali

  2. Prenesel vstopnice prek uradne mobilne aplikacije za vstopnice.

    • Za obe možnosti bi prodajalec potreboval e-poštne naslove imetnikov vstopnic ter ime in priimek ter vse dodatne (za dogodek specifične) podatke o imetnikih vstopnic.

Ostanite v stiku s prodajalcem in Ticombom, če pride do spremembe vrste vstopnice od prvotno oglaševane, da boste lahko pravilno prejeli svoje vstopnice!

Med vstopnicami ni razlike, obe vrsti vam bosta omogočili dostop, pomemben je le način dostave.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?