Vse ustrezne informacije bomo poslali tako kupcu kot prodajalcu po e-pošti. Poleg tega so vse informacije o aktivnih ponudbah, kupljenih in prodanih vstopnicah na voljo v osebnem uporabniškem računu. Preprosto se prijavite v Ticombo.com in dostopajte do ustreznega območja v razdelku vašega računa.
Poleg tega bi lahko tako prodajalec kot kupec videla sporočilo »Prodali ste vozovnico« oziroma »Kupili ste vozovnico«. Ko pritisnete na sporočilo, bi se prikazali kontaktni podatki kupca ali prodajalca, poleg tega pa bi bilo mogoče poslati sporočilo kupcu/prodajalcu prek orodja za sporočanje Ticombo.com.
Prodajalci najdejo vse informacije o aktivnih, prodanih in zaustavljenih ponudbah vstopnic v razdelku »Moji oglasi«. Tam boste imeli pregled vstopnic, ki so še vedno »v prodaji«, vstopnic, ki ste jih začasno ustavili, in tistih, ki so prodane. Tam lahko prodajalci dostopajo do podatkov o dostavi, kam poslati vstopnice in kateri je zadnji datum dostave, ki ga morajo izpolniti. Ko prodajalec spremeni stanje dostave v Mojem oglasu, kupca samodejno obvestimo, da so bile vstopnice poslane, vključno s kodo za sledenje.
Kupci najdejo vse informacije o svojih nakupih v razdelku »Moji nakupi«, potem ko se prijavijo na Ticombo.com. Odprite podrobnosti naročila tako, da razširite pogled, da dostopate do podatkov o dostavi.