Истог тренутка када вам потврдимо куповину карте, обавештавамо и продавца о успешној продаји његових/њених улазница. Продавац тада може одмах да започне испоруку његових/њених карата.
Продавац мора да се увери да су карте испоручене у року испоруке наведеном у понуди. Уколико продавац већ поседује карте, најкаснији датум испоруке је обично 7 дана након куповине. Уколико сте купили карте са опцијом преузимања, контактирајте продавца како бисте организовали примопредају карата. Детаљи о процењеном најновијем датуму испоруке назначени су у вашој поруџбини. Уколико вам је потребна додатна информација у вези са овим, контактирајте support@ticombo.com
Можете контактирати продавца да бисте пратили статус испоруке, користећи алатку за поруке у одељку за кориснике. Ако нисте примили карте до најновијег датума испоруке наведеног у вашој поруџбини, отворите рекламацију у одељку „Моје куповине“ или контактирајте наш тим за корисничку подршку.