Све релевантне информације послаћемо и купцу и продавцу путем е-поште. Поред тога, све информације о активним понудама, купљеним и продатим картама могу се пронаћи на личном корисничком налогу. Само се пријавите на Ticombo.com и приступите одговарајућем делу у одељку вашег налога.
Поред тога, и продавац и купац могу видети поруку „Продали сте карту“ и „Купили сте карту“, респективно. Након притиска на поруку, виде се контакт подаци купца или продавца, а штавише, могуће је послати поруку купцу/продавцу путем алатке за размену порука Ticombo.com.
Продавци проналазе све информације о активним, продатим и паузираним понудама карата у одељку „Моји огласи“. Тамо ћете имати преглед карата које су још увек „у продаји“, карата које сте паузирали и оних које су продате. Тамо продавци могу приступити информацијама о испоруци, где да пошаљу карте и који је последњи датум испоруке који треба да испуне. Када продавац промени статус испоруке у Мом огласу, аутоматски обавештавамо купца да су карте послате, укључујући и код за праћење.
Купци проналазе све информације о својим куповинама у одељку „Моје куповине“, након што се пријаве на Ticombo.com. Отворите детаље ваше поруџбине проширивањем приказа да бисте приступили информацијама о испоруци.