Купци ће аутоматски добити имејл када продавац промени статус испоруке на веб-сајту Ticombo. Статус испоруке се такође може прегледати на корисничком налогу у одељку „Моја куповина“. Детаљи куповине садрже статус испоруке, као и детаље о компанији за доставу и код за праћење.