Flaggade meddelanden

Nej, det är inte tillåtet att dela personlig kontaktinformation (t.ex. telefonnummer, e-postadresser eller sociala medienamn) om det inte krävs för leverans av biljetter. Detta görs för att säkerställa alla parters säkerhet och upprätthålla efterlevnaden av Ticombos villkor.
​
Varför ska jag inte diskutera transaktioner utanför plattformen?
Att genomföra transaktioner utanför plattformen äventyrar din säkerhet, tar bort köpar- och säljarskydd och bryter mot våra policyer. Att hålla kommunikation och transaktioner inom plattformen säkerställer transparens och ger nödvändigt stöd för en smidig upplevelse.
​
Vad händer om jag delar personlig information?
Om vårt system upptäcker utbyte av personlig kontaktinformation:
Du får ett varningsmeddelande som påminner dig om policyn:
"Vi beklagar att informera dig om att vårt system har upptäckt utbyte av personlig kontaktinformation. Sådana åtgärder strider direkt mot våra villkor. Vår kundsupport kommer att granska ärendet omedelbart."
Den flaggade konversationen kommer att granskas av vår kundsupport, och ytterligare åtgärder kan vidtas om det behövs.
​
Vilka åtgärder kan kundsupportteamet vidta om jag bryter mot denna policy?
Beroende på hur allvarlig överträdelsen är kan kundsupportteamet:
Utfärda en formell varning.
Begränsa åtkomsten till vissa plattformsfunktioner.
Tillfälligt eller permanent stänga av ditt konto.
​
Hur kan jag säkerställa att mina meddelanden följer reglerna?
Undvik att dela personliga kontaktuppgifter som telefonnummer, e-postadresser eller användarnamn på sociala medier.
Håll alla diskussioner och transaktioner relaterade till beställningar inom plattformen.
Använd meddelandesystemet för frågor eller förtydliganden om din beställning på ett säkert och policyanpassat sätt.
​
Varför är det viktigt att hålla konversationer på Ticombo-plattformen?
Att hålla all kommunikation mellan köpare och säljare inom Ticombo säkerställer:
Transparens: Enklare bevisinsamling för lösning av krav.
Säkerhet: Skyddar både köpare och säljare från potentiellt missbruk.
Rättvisa: Förhindrar transaktioner utanför plattformen och skyddar alla inblandade parter.
​
Genom att följa dessa riktlinjer hjälper du till att upprätthålla en säker och pålitlig marknadsplats för alla.
​
​