Hoppa till huvudinnehåll

Hur är jag skyddad?

(Köpare)

Ines avatar
Skrivet av Ines
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Ticombo är en biljettförsäljningsplattform som gör det möjligt för arrangörer, återförsäljare och privatpersoner att sälja eller vidaresälja evenemangsbiljetter. Du kan se säljarens uppgifter på varje annons. Vi verifierar varje säljare som erbjuder biljetter på vår plattform och garanterar därför att biljetterna är giltiga och levereras i tid. Kontrollerna är strikta och först efter att annonsen har granskats och godkänts visas den för potentiella köpare.

Du omfattas av TixProtect-programmet och är säker på att få dina pengar tillbaka. Vi ser till att säljare uppfyller vad de lovat, och du får 100 % återbetalning när:

1. Du inte har mottagit biljetterna i tid.

2. Biljetterna inte överensstämde med de som beställts.

3. Biljetterna var ogiltiga och gav dig inte rätt att delta i evenemanget.

4. Evenemanget ställdes in och inte omplanerades.

All försäljning på Ticombo omfattas av vår TixProtect-garanti – leverans: a) i tid, b) korrekta biljetter, c) giltiga biljetter och full återbetalning om evenemanget ställs in. För mer information, se våra villkor:

https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/tixprotect/en

Fick du svar på din fråga?