I samma sekund som ditt biljettköp bekräftas till dig informerar vi även säljaren om att försäljningen av hans/hennes entrébiljetter är lyckad. Säljaren kan då omedelbart påbörja leveransen av hans/hennes biljetter.
Säljaren måste se till att biljetterna levereras inom den leveranstid som anges i erbjudandet. Om säljaren redan har biljetterna i beredskap är det senaste leveransdatumet vanligtvis 7 dagar efter köpet. Om du köpte biljetter med upphämtning, vänligen kontakta säljaren för att ordna överlämning av biljetterna. Detaljer om beräknat senaste leveransdatum anges i din beställning. Om du behöver ytterligare information om detta, vänligen kontakta support@ticombo.com
Du kan kontakta säljaren för att följa upp leveransstatusen med hjälp av meddelandeverktyget i användarsektionen. Om du inte har mottagit biljetterna före det senaste leveransdatumet som anges i din beställning, vänligen öppna ett klagomål i avsnittet "Mina köp" eller kontakta vår kundtjänst.