Vi skickar all relevant information till både köpare och säljare via e-post. Dessutom finns all information om aktiva erbjudanden, köpta och sålda biljetter i det personliga användarkontot. Logga bara in på Ticombo.com och gå till respektive område i ditt konto.
Dessutom kunde både säljare och köpare se meddelandet "Du sålde en biljett" respektive "Du köpte en biljett". När man tryckte på meddelandet kunde köparens eller säljarens kontaktuppgifter ses och det var dessutom möjligt att skicka ett meddelande till köparen/säljaren via Ticombo.coms meddelandeverktyg.
Säljare hittar all information om aktiva, sålda och pausade biljetterbjudanden i avsnittet "Mina annonser". Där får du en översikt över de biljetter som fortfarande är "till salu", de biljetter du har pausat och de som är sålda. Där kan säljare se leveransinformationen vart biljetterna ska skickas och vilket senaste leveransdatum de måste uppfylla. När säljaren har ändrat leveransstatusen i Mina annonser meddelar vi automatiskt köparen att biljetterna har skickats, inklusive spårningskoden.
Köpare hittar all information om sina köp i avsnittet "Mina köp" efter att ha loggat in på Ticombo.com. Öppna detaljerna för din beställning genom att expandera vyn för att få åtkomst till leveransinformationen.