ไม่ได้ การแชร์ข้อมูลติดต่อส่วนตัว (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย) เว้นแต่จำเป็นสำหรับการส่งมอบตั๋วไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Ticombo
ทำไมฉันไม่ควรพูดคุยเกี่ยวกับการทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม?
การทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์มจะทำให้ความปลอดภัยของคุณลดลง ลบการคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ขาย และละเมิดนโยบายของเรา การรักษาการสื่อสารและการทำธุรกรรมไว้ภายในแพลตฟอร์มจะช่วยให้เกิดความโปร่งใสและให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแชร์ข้อมูลส่วนตัว?
หากระบบของเราตรวจพบการแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อส่วนตัว:
คุณจะได้รับข้อความเตือนเกี่ยวกับนโยบาย:
"เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้ทราบว่าระบบของเราตรวจพบการแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อส่วนตัว การกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราโดยตรง ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะตรวจสอบกรณีนี้โดยเร็ว"
การสนทนาที่ถูกตั้งข้อสงสัยจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา และอาจมีการดำเนินการเพิ่มเติมหากจำเป็น
ทีมสนับสนุนลูกค้าจะดำเนินการอย่างไรหากฉันละเมิดนโยบายนี้?
ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด ทีมสนับสนุนลูกค้าอาจ:
ออกคำเตือนอย่างเป็นทางการ
จำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์ม
ระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวร
ฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อความของฉันเป็นไปตามกฎ?
หลีกเลี่ยงการแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อส่วนบุคคล เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย
เก็บการสนทนาและธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อไว้ภายในแพลตฟอร์ม
ใช้ระบบส่งข้อความสำหรับคำถามหรือคำชี้แจงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณในลักษณะที่ปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบาย
เหตุใดจึงสำคัญที่จะต้องเก็บการสนทนาไว้บนแพลตฟอร์ม Ticombo?
การเก็บการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายทั้งหมดไว้ภายใน Ticombo ช่วยให้มั่นใจได้ถึง:
ความโปร่งใส: การรวบรวมหลักฐานเพื่อแก้ไขข้อเรียกร้องทำได้ง่ายขึ้น
ความปลอดภัย: ปกป้องทั้งผู้ซื้อและผู้ขายจากการใช้งานในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น
ความเป็นธรรม: ป้องกันการทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม ปกป้องทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
โดยการปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ คุณจะช่วยรักษาสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับทุกคน
ข้อความที่ถูกตั้งค่าสถานะ
ฉันสามารถแชร์ข้อมูลส่วนตัวในระบบส่งข้อความได้หรือไม่?
เขียนโดย Ines
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว