ฉันได้รับการคุ้มครองอย่างไร?

ผู้ขายของเราได้รับการคุ้มครองโดยโปรแกรม TixProtect ของเรา! เราจะเก็บเงินของผู้ซื้อไว้จนกว่าจะถึงหลังงาน และเงินนั้นจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ตลอดเวลาใน "การจ่ายเงินของฉัน" หากคุณขายตั๋วและส่งมอบตามข้อตกลงการใช้งานและนโยบายของ Ticombo เงินจะพร้อมใช้งาน 5 วันหลังจากวันที่จัดงาน
​
คุณสามารถปรับราคาตั๋วได้ตลอดเวลาก่อนที่จะขาย หยุดชั่วคราว หรือลบรายการหรือตั๋วบางส่วนของรายการได้
​
คุณจะได้รับการชำระเงินสำหรับตั๋วทั้งหมดที่คุณขายและส่งมอบตามข้อตกลงการใช้งานและนโยบายของ Ticombo
​
ในกรณีที่มีการเรียกร้องค่าเสียหายจากการฉ้อโกงจากฝั่งผู้ซื้อ เราจะขอหลักฐานสนับสนุนจากพวกเขาเสมอ และตัดสินตามหลักฐานที่เรามี และหากมีการเรียกเก็บเงินคืน เราจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ
​
ขึ้นอยู่กับประเภทของตั๋ว เรามีมาตรการที่แตกต่างกัน:
​
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะถูกอัปโหลดไปยัง Ticombo และนี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการยืนยันการส่งมอบ หากมีปัญหาในการอัปโหลดบัตรบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถส่งบัตรไปยังอีเมลของผู้ซื้อโดยตรงได้ และเราขอแนะนำให้คุณส่งสำเนาถึง support@ticombo.com ด้วย เพื่อให้เรามีหลักฐานบันทึกไว้
​
สำหรับบัตรกระดาษ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขอรหัสติดตามพัสดุและส่งให้ทั้งผู้ซื้อและเรา ผู้ซื้อจะต้องยืนยันการรับสินค้าก่อนและหลังงาน
​
สำหรับบัตรอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถกำหนดบัตรให้กับผู้ซื้อของคุณได้ และสถานะจะแสดงเป็น "โอนแล้ว" ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพิสูจน์ได้อย่างง่ายดายว่าบัตรได้ถูกส่งไปแล้วและผู้รับได้รับบัตรแล้ว
​
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่: https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/default