ทำไม?
เนื่องจากจำนวนเงินและความเสี่ยงสูงต่อการเรียกคืนเงินสำหรับงานอีเวนต์ที่มีวงจรการขายตั๋วยาวนาน เช่น ฟุตบอลยูโร โอลิมปิก แชมเปี้ยนส์ลีก ฟุตบอลโลก คุณจึงต้องแสดงหลักฐานการส่งมอบตั๋วสำหรับตั๋วทุกใบที่ขายสำหรับงานอีเวนต์นั้นๆ ในการแข่งขันแต่ละรายการ!
1. สำหรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถทำได้โดยการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันตั๋วและถ่ายภาพหน้าจอ/รูปถ่ายของตั๋วที่โอนแล้วโดยให้เห็นผู้รับ
2. หากคุณขายตั๋วแบบกระดาษ (รับด้วยตนเอง) โปรดแสดงหลักฐานการส่งมอบโดยลายเซ็นหรือหลักฐานอื่นๆ
เราต้องการหลักฐานการส่งมอบตั๋วทั้งหมดให้กับลูกค้าของคุณ!
ที่ไหน?
คุณสามารถแสดงหลักฐานการส่งมอบได้ในรายการของฉัน (ขายแล้ว)
เมื่อเปิดหน้าต่างดำเนินการ คุณจะได้รับแจ้งให้1อัปโหลดหลักฐานสำหรับงานอีเวนต์เฉพาะ!
1. คลิกที่ดำเนินการ!
2. คุณสามารถแสดงหลักฐานได้โดยตรงในขั้นตอนนี้หรือในภายหลัง!
หมายเหตุ: แนะนำให้แสดงหลักฐานโดยตรง!
เงินจะไม่สามารถเบิกจ่ายได้จนกว่าจะมีการอัปโหลดและอนุมัติหลักฐาน!
คุณสามารถส่งหลักฐานการสั่งซื้อสำหรับตั๋วประเภทต่างๆ ได้แก่ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (m-ticket) และตั๋วกระดาษ!
สำหรับการขายตั๋วให้กับผู้ถือตั๋วหลัก คุณควรอัปโหลดหลักฐานการส่งข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับผู้ซื้อ
สำหรับตั๋วประเภทอื่นๆ /ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์/ คุณสามารถส่งหลักฐานไปที่ proof@ticombo.com หากเราร้องขอ
เมื่อไหร่?
กรุณาอัปโหลดหรือส่งหลักฐานให้เรา โดยควรทำในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการสั่งซื้อ หรือก่อนกำหนดเส้นตาย 5 วันสำหรับการเรียกร้องของผู้ซื้อ (5 วันหลังจากเริ่มการแข่งขัน)
ทันทีที่อัปโหลดหลักฐานแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งสถานะของหลักฐาน
หลังจากอนุมัติหลักฐานแล้ว เงินจะพร้อมใช้งาน 5 วันหลังจากการแข่งขัน หรือภายใน 1 วัน (หากเกิน 5 วันหลังจากการแข่งขันไปแล้ว)
เราไม่สามารถจ่ายเงินได้หากคุณไม่สามารถแสดงหลักฐานการส่งมอบตั๋วตามที่ระบุไว้ข้างต้น
ตัวอย่างหลักฐานการส่งมอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์!
อีเมลจากผู้จัดงานที่ระบุว่าผู้ซื้อยอมรับและดาวน์โหลดตั๋วแล้วนั้น ถูกต้องเช่นกัน
ถูกต้อง
ผิด
ตัวอย่างหลักฐานการส่งมอบตั๋วแบบกระดาษ!
เมื่อจำเป็นต้องส่งมอบตั๋วแบบกระดาษด้วยการส่งมอบด้วยตนเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกการติดต่อสื่อสารทั้งหมด (การนัดหมายรับตั๋ว) ไว้
หลักฐานที่ Ticombo คาดหวัง:
บทสนทนาทางข้อความ ที่แสดงให้เห็นว่ามีการตกลงจุดนัดพบระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย + การยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ซื้อว่าได้ใช้ตั๋วแล้ว (เข้าสถานที่จัดงานแล้ว)
เอกสารที่ลงนามพร้อมรูปถ่ายบัตรประจำตัวของผู้ซื้อเป็นหลักฐานการรับสินค้า ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถเตรียมคำประกาศที่ผู้ซื้อต้องกรอกเมื่อมารับสินค้า ชื่อเต็ม วันที่/เวลา และลายเซ็น
ดูตัวอย่างด้านล่าง ซึ่งประกอบด้วยตั๋ว เอกสารที่ลงนาม และบัตรประจำตัวของผู้ซื้อ
รูปถ่ายของผู้ซื้อที่ถือตั๋วและบัตรประจำตัวของเขาก็เพียงพอเช่นกัน
ภาพหน้าจอ/รูปถ่ายที่กล่าวถึงข้างต้นควรถูกอัปโหลดเป็นหลักฐานใน "การขายของฉัน" (หากจำเป็น) เพื่อให้คุณได้รับเงิน!