ฉันจะดำเนินการขายให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไร?

เพื่อให้ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณถูกปล่อยออกมา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว!
​
วิธีการมีดังนี้:
​
ไปที่ "การขายของฉัน"
​
ค้นหาคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องโดยค้นหาด้วยรหัสคำสั่งซื้อ/อีเมลผู้ซื้อ/ชื่อผู้ซื้อ หรือโดยการกรองตามกิจกรรม
​
ดูสถานะการดำเนินการและการจัดส่ง
​
ก. ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
​
หากตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ถูกอัปโหลดไว้ล่วงหน้าก่อนการขายและผู้ซื้อสามารถดาวน์โหลดได้แล้ว สถานะการจัดส่งจะเปลี่ยนเป็น "ดาวน์โหลดตั๋วแล้ว" โดยอัตโนมัติ
​
ในกรณีที่การจัดส่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ยังไม่เสร็จสิ้นและคุณพร้อมที่จะดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกที่ "อัปโหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์"
​
หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถอัปโหลดตั๋ว (ไฟล์เดียวหรือหลายไฟล์ต่อตั๋ว) หรือดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องอัปโหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนแพลตฟอร์มหากตั๋วถูกส่งออกไปนอกแพลตฟอร์ม (เช่น ทางอีเมลโดยตรง)
​
ขอแนะนำให้คุณอัปโหลดตั๋วลงบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ Ticombo มีหลักฐานการจัดส่งในกรณีที่มีการเรียกร้อง/ข้อพิพาท
​
ในกรณีที่คุณไม่สามารถอัปโหลดตั๋วหรือหลักฐานการจัดส่งได้ คุณต้องระบุเหตุผลในการเลือกวิธีการจัดส่งอื่น และยืนยันว่าผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้ว
​
หลังจากนั้น สถานะการจัดส่งจะเปลี่ยนเป็น "ส่งตั๋วแล้ว" และผู้ซื้อจะสามารถยืนยันการรับสินค้าได้จากฝั่งของตนเอง
​
ข. ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (M-Tickets)
​
สำหรับการยืนยันการจัดส่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์นั้นทำได้ง่าย เพียงคลิกที่ "ลงทะเบียนการจัดส่ง" และหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น:
​
คุณสามารถอัปโหลดหลักฐานการจัดส่งและคลิกที่ "ยืนยันการจัดส่ง" สถานะการจัดส่งจะเปลี่ยนเป็น "ส่งตั๋วแล้ว" และคุณจะมีตัวเลือกในการอัปโหลดหลักฐานการจัดส่งในภายหลัง
​
ค. ตั๋วกระดาษ
​
ในการยืนยันการจัดส่งตั๋วกระดาษ ให้คลิกที่ "ลงทะเบียนการจัดส่ง" และหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น:
​
เมื่อจัดส่งตั๋วผ่านบริษัทขนส่ง โปรดกรอกข้อมูลการติดตาม หลังจากนั้น สถานะการจัดส่งจะเปลี่ยนแปลง และคุณสามารถติดตามการจัดส่งได้โดยใช้ลิงก์ด่วนที่จะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง
​
ในกรณีที่การจัดส่งเกิดขึ้นโดยการรับด้วยตนเอง คุณสามารถแนบหลักฐานการจัดส่ง (ดูบทความนี้สำหรับตัวอย่างหลักฐานที่ถูกต้อง)
​
จากนั้นผู้ซื้อของคุณจะสามารถติดตามและยืนยันการรับสินค้าได้เช่นกัน
​
เมื่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และผ่านไปแล้ว 5 วัน คุณจะสามารถขอรับเงินได้!
​
หากมีข้อสงสัยใด ๆ หรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อ support@ticombo.com