หากกิจกรรมใดถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล
งานดังกล่าวถูกยกเลิกแล้ว
หากกิจกรรมถูกยกเลิก ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (รวมค่าจัดส่งและค่าบริการ) ผ่านโปรแกรม TixProtect
หากจำเป็น ผู้ซื้อต้องส่งคืนตั๋วให้กับ Ticombo หรือผู้ขาย ดังนั้นผู้ซื้อจึงมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาตั๋วไว้ให้ดีในกรณีที่งานถูกยกเลิก Ticombo จะแจ้งรายละเอียดใดๆ ที่เกี่ยวข้องให้ผู้ซื้อทราบในเวลาที่เหมาะสม
งานดังกล่าวถูกเลื่อนออกไป
หากกิจกรรมถูกเลื่อนไปเป็นวันอื่นหรือจัดขึ้น ณ สถานที่อื่น (รวมถึงการกำหนดวันใหม่สำหรับกิจกรรมที่ถูกยกเลิก) ผู้ซื้อไม่มีสิทธิ์ตามสัญญาในการขอคืนเงินค่าตั๋วหรือค่าใช้จ่ายใดๆ
หากผู้ซื้อเลือกตัวเลือกซื้อคืน TixProtect ในขณะที่ทำการซื้อ และงานกิจกรรมถูกเลื่อนออกไป คำสั่งซื้อสามารถขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน ค่าธรรมเนียมการซื้อคืนจะไม่ได้รับการคืนเงิน