为什么？
由于欧洲杯、奥运会、欧冠联赛、世界杯等门票销售周期较长的赛事，退款金额巨大且风险较高，因此您需要提供所有已售门票的交付证明！
1. 对于电子票，您可以登录票务应用程序，截屏/拍照，确保收票人清晰可见。
2. 如果您售出的是纸质门票（需本人领取），请提供签名或其他形式的交付证明。
我们需要所有已交付给客户的门票证明！
在哪里？
您可以在“我的商品列表（已售）”中提供交付证明。
打开“完成”窗口后，系统会提示您上传特定赛事的证明！
1. 点击“完成”！
2. 您可以在此步骤直接提供证明，也可以稍后提供！
注意：建议直接提供证明！只有在您上传并提交证明文件后，款项才能用于提现！
您可以提交电子票和纸质票订单的证明文件！
对于主票持有人销售，您需要上传已将登录信息发送给买家的证明文件。
对于其他票种（电子票），如果您需要，请将证明文件发送至 proof@ticombo.com（如有需要）。
何时？
请您最好在订单处理过程中或在买家提出索赔的5天期限（比赛开始后5天）之前及时上传或发送证明。
证明上传后，您将收到一封电子邮件，告知您证明的状态。
证明审核通过后，款项将在活动结束后5天内到账；如果5天期限已过，则款项将在1天内到账。
如果您无法提供符合上述要求的门票交付证明，我们将无法支付款项。
电子票交付证明示例！
主办方发送的买家已接受并下载门票的电子邮件也必须有效。
正确
错误
纸质门票交付证明示例！
如需交付纸质门票（例如当面交付），请务必保存所有沟通记录（取票安排）。
Ticombo 要求的证明：
买卖双方已约定的见面地点的短信记录。+ 买家出具的已使用门票（已入场）的书面确认。
买家签名的收据以及其身份证照片作为收据。作为卖家，您可以准备一份声明，供买家取票时填写。声明内容包括：买家姓名、日期/时间以及签名。
请参见下方示例，其中包含门票、签名的收据和买家的身份证照片。
买家手持门票和身份证的照片也可作为证明。
上述截图/照片应上传至“我的销售”（如适用）作为证明，以便我们发放您的款项！