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我什么时候能收到钱?

您已售出门票,想知道何时能收到款项。

Ines avatar
作者:Ines
2 週前已更新

作为卖家,您可以在活动结束后5天内申请收款。为了保障买家权益,我们将在门票交付给买家后才会支付款项。

请注意,所有订单必须全部完成才能将资金释放到您的可用余额中。

卖家必须手动完成所有订单,资金才能释放到其可用余额中。

如何完成订单:

1. 访问您账户中的“我的销售”页面。

2. 找到相应的订单。

3. 根据票种,点击“登记发货”或“登记配送”。

a. 如果适用,请上传纸质票或登记发货(针对电子票)。

请参阅本文,了解有关根据不同票种完成订单的详细说明。

对于门票销售周期较长的赛事,例如欧洲杯、奥运会、欧冠联赛和世界杯,款项将在赛事结束后才会发放。在这种情况下,卖家将在付款申请获批后的5-10个工作日内收到款项。

一切都是为了安全! ;)

活动结束后 5 天,您的款项即可到账 - 请前往“我的款项”页面。

您可以看到可用余额,然后点击“开始提现”。

*截图*

您可以在指定字段中输入要申请的金额,然后点击“申请提现”。

提现申请成功后,您将收到一封电子邮件。

当您需要查询付款状态时,请在“我的付款”下提供您的付款请求 ID - #。您也可以将鼠标悬停在“状态”下方的图标上,查看状态或被拒绝的原因。

状态含义:

未批准 - 团队尚未审核,我们可以转发您的请求以加快处理速度。

已批准 - 您的款项已发出。通常会在 5-10 个工作日内到账。

正在汇往您的银行 - 款项已获批准并处理完毕,正在汇往您的银行。

已拒绝 - 您的付款可能因多种原因被拒绝(例如,您需要申请不同的金额,或者您的订单正在接受调查)。您可以将鼠标悬停在图标上查看拒绝原因。

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