В същия момент, в който закупуването на билета ви бъде потвърдено, ние също така информираме продавача за успешната продажба на неговите/нейните входни билети. След това продавачът може незабавно да започне доставката на билетите му/й.
Продавачът трябва да се увери, че билетите са доставени в рамките на посочения в офертата срок за доставка. В случай че продавачът вече разполага с билетите, крайната дата за доставка обикновено е 7 дни след покупката. В случай че сте закупили билети с опция за вземане от място, моля, свържете се с продавача, за да организирате предаването им. Подробности за очакваната крайна дата за доставка са посочени във вашата поръчка. Ако имате нужда от допълнителна информация по този въпрос, моля, свържете се с support@ticombo.com
Можете да се свържете с продавача, за да проследите състоянието на доставката, като използвате инструмента за съобщения в секцията за потребители. Ако не сте получили билетите до последната дата за доставка, посочена в поръчката ви, моля, отворете рекламация в секцията „Моите покупки“ или се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.