Към основното съдържание

Мога ли да видя закупените и продадените си билети?

Къде да намеря информацията за контакт с потребителите, състоянието на поръчката/доставката и др.

Thomas avatar
Написано от Thomas
Актуализирано преди повече от 2 седмици

Ще изпратим цялата необходима информация както на купувача, така и на продавача по имейл. Освен това, цялата информация за активните оферти, закупените и продадените билети може да бъде намерена в личния потребителски акаунт. Просто влезте в Ticombo.com и отворете съответната секция в секцията на вашия акаунт.

Освен това, както продавачът, така и купувачът могат да видят съответно съобщение „Продадохте билет“ и „Купихте билет“. След натискане на съобщението могат да се видят данните за контакт на купувача или продавача и освен това ще бъде възможно да изпратите съобщение до вашия купувач/продавач чрез инструмента за съобщения Ticombo.com.

Продавачите намират цялата информация за активни, продадени и паузирани оферти за билети в секцията „Моите обяви“. Там ще имате общ преглед на билетите, които все още са „в продажба“, билетите, които сте паузирали, и тези, които са продадени. Там продавачите могат да получат достъп до информация за доставката, къде да изпратят билетите и каква е последната дата за доставка, която трябва да изпълнят. След като продавачът промени статуса на доставката в „Моите обяви“, ние автоматично уведомяваме купувача, че билетите са изпратени, включително кода за проследяване.

Купувачите намират цялата информация за своите покупки в секцията „Моите покупки“, след като влязат в Ticombo.com. Отворете подробностите за поръчката си, като разгънете изгледа, за да получите достъп до информацията за доставка.

Това отговори ли на въпроса ви?