אנו בודקים את הכרטיסים שהועלו ואת זהות המוכרים במספר דרכים. הבקרות נוקשות ורק לאחר שהמודעה נבדקת ואושרה, היא תוצג לקונים פוטנציאליים לרכישה. ואם לפעמים משהו יכול להשתבש, אנחנו כאן בשבילכם ומכסים אתכם עם החזר כספי מלא.
רוצים לדעת עוד על בקרותינו?
הנה רשימה של כל הבקרות המקדימות שאנו מבצעים לפני שאנו מאפשרים למוכר לפרסם את הכרטיסים שלו, וכל הדרכים בהן אתה, כקונה, יכול להגן על עצמך על ידי סקירת הפרופיל של המוכר:אנו משתמשים בפייסבוק, VKontakte או גוגל כדי להתחבר לכל חבר חדש. בדרך זו אנו מנסים לוודא שהאדם שמאחורי ההתחברות הוא אדם אמיתי בכך שאנו מאפשרים גם לקונים לבדוק בעצמם על ידי סקירת מספר החברים שיש למוכר פוטנציאלי וכמה החלפות מוצלחות הוא או היא ביצעו.
אנו מבקשים מהמוכר להעלות גם עותק של תעודת הזהות או הדרכון שלו.
אנו בודקים את הכרטיסים שהועלו על ידי בקרה על: מיקום, מחיר, תאריך נכון וכו'. אנו בודקים זאת ברגע שמוגשת בקשת הרישום כך שרק הכרטיסים שנבדקו ואומתו יופיעו באתר.
כל הברקודים של הכרטיסים שהועלו נבדקים כדי למנוע מאנשים למכור עותקים או את אותם כרטיסים מספר פעמים.
קונים יכולים להשאיר ביקורת על חוויית הקנייה שהייתה להם עם מוכרים מסוימים לאחר האירוע. הערכה חיובית תוצג בדף הרישום של המוכר.
אנו שולחים אימייל למוכר ברגע שכרטיס נמכר. כך אנו מוודאים שהמוכר מקבל הודעה ישירה כאשר הכרטיס שלו נמכר והוא/היא לא יוכל/תוכל לבטל את הרישום יותר.
אנו חוסמים באופן זמני את כל המוכרים עם ביקורות שליליות באתר שלנו בזמן שאנו בודקים את הסיבות לכך שקונים חוו חוויה שלילית בקנייה מהם. נחקור את הנושא ונסיר לצמיתות את המוכר במקרה של הונאה.
יש לנו גישה למידע של המוכר (שם, מספר חשבון בנק, מספר טלפון, דוא"ל וכו'). במקרה של הונאה נוכל לספק מידע זה לרשויות.
אנו מעניקים החזר כספי מלא לכל הרוכשים במקרה של ביטול אירוע, כרטיסים מזויפים או כל אי נוחות אחרת.
הודות לכל הבקרות הללו, Ticombo עשוי להיות המקום הבטוח ביותר לקנות ולמכור כרטיסים באינטרנט.