販売者としての私の義務は何ですか?

Ticomboでは、売買を可能な限り簡単かつ安全に行えるよう努めています。そのため、購入者の保護のため、以下の点にご留意いただく必要があります。
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チケットは期日通りに到着します：郵送または店頭受け取りで提供されるチケットは、購入者に約束された期限内に確実に受け取っていただく必要があります。当社では、郵送の場合は販売後10日以内、店頭受け取りの場合はイベント開催の3時間前までに配達するよう計算し、最遅配達日を設定しています。チケットの発送に十分な時間を確保できるよう、イベント開催の12日前までにチケットが販売されていない場合は、郵送オプションは自動的に無効になります。
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チケットは提示されたとおりのものです：チケットは提示されたとおりのものでなければなりません。特にチケットのカテゴリー、セクション、列の情報については、正確な情報を入力してください。
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チケットは有効です：もちろん、チケットは購入者にイベントへの入場を許可する必要があります。譲渡可能な記名チケットを販売する場合は、必ず記名変更をリクエストしてください。
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購入者が異なる配送条件を要求した場合、購入者と合意して他の配送日やオプションを設定することは可能です。購入者からのクレームから身を守るため、すべての変更事項を文書化し、証拠として提出できるようにしておいてください。
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販売者が有効かつ正確なチケットを期限までに販売する義務を履行しなかった場合、購入者は全額払い戻しを受ける権利を有します。この払い戻しは販売者の口座から差し引かれます。Ticomboは、販売者が購入者および／またはTicomboに対して損害賠償責任を負う可能性があることをここにお知らせします。