Ticombo의 판매자는 TixProtect 프로그램으로 보호받습니다! 구매자의 대금은 이벤트 종료 시까지 판매자 계정에 안전하게 보관되며, "내 지급 내역"에서 언제든지 잔액을 확인할 수 있습니다. Ticombo 이용 약관 및 플랫폼 정책을 준수하여 티켓을 판매하고 전달한 경우, 이벤트 종료 후 5일 이내에 대금이 지급됩니다.
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구매자 측의 부정 클레임이 있는 경우, 당사는 항상 구매자로부터 증빙 자료를 요청하고, 확보된 증거를 바탕으로 판단합니다. 또한, 차지백이 발생하는 경우 판매자의 입장을 보호하기 위해 필요한 모든 정보를 제공합니다.
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종이 티켓의 경우, 반드시 배송 추적 코드를 받아 구매자와 저희 모두에게 보내주세요. 구매자는 행사 전후로 티켓 수령을 확인해야 합니다.
모바일 티켓의 경우, 구매자에게 티켓을 할당하면 상태가 '전송됨'으로 표시됩니다. 이렇게 하면 티켓이 발송되었고 수신자가 수령했음을 쉽게 증명할 수 있습니다.
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저는 어떻게 보호받나요?
(파는 사람)
작성자: Nansi