왜 아직 배송 확인 이메일을 받지 못했나요?

티켓 구매가 확정되는 즉시, 판매자에게도 티켓 판매 완료 사실이 통보됩니다. 판매자는 즉시 티켓 배송을 시작할 수 있습니다.
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판매자는 상품 설명에 명시된 배송 기간 내에 티켓을 배송해야 합니다. 판매자가 이미 티켓을 보유하고 있는 경우, 일반적으로 구매일로부터 7일 이내에 배송이 완료됩니다. 티켓 수령 옵션을 선택하신 경우, 판매자에게 연락하여 티켓 수령 일정을 조율해 주십시오. 예상 배송일은 주문 내역에 표시되어 있습니다. 추가 문의 사항은 support@ticombo.com으로 연락해 주시기 바랍니다.
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판매자에게 연락하여 배송 상태를 문의하려면 사용자 섹션의 메시지 기능을 이용하세요. 주문서에 명시된 최종 배송일까지 티켓을 받지 못하신 경우, "내 구매 내역" 섹션에서 클레임을 제기하거나 고객 서비스 팀에 문의해 주세요.