Дата получения билетов — это дата, которую вы выбираете при размещении билетов на продажу, если вы ещё не получили их. Она обозначает дату, когда вы ожидаете получить билеты в своё распоряжение. Эта дата является ключевой, так как она отображается потенциальным покупателям и используется для расчёта крайнего срока доставки заказа.
Какие правила действуют при изменении даты получения билетов, если Ticombo уже задал её при размещении билет
Если Ticombo уже установил дату получения билетов для мероприятия, эта дата будет автоматически указана в вашем объявлении. У вас есть возможность вносить изменения, однако необходимо соблюдать следующие правила:
Вы можете изменить дату получения билетов, но только на любую дату до даты получения билетов, установленной Ticombo.
Если дата получения билетов указана в виде диапазона, вы можете выбрать любую дату, входящую в этот диапазон.
Эти правила введены для того, чтобы информация в вашем объявлении оставалась точной и корректной.
Почему важно точно указывать дату получения билетов?
Точность при указании даты получения билетов крайне важна, так как она помогает покупателям принимать обоснованные решения при выборе билетов. Корректная дата позволяет покупателям понимать, когда они могут ожидать получение билетов, что особенно важно для планирования посещения мероприятия.
Могу ли я изменить дату получения билетов для активных объявлений?
Да, вы можете изменить дату получения билетов для своих активных объявлений. Для этого просто войдите в свою учётную запись и перейдите во вкладку «Мои объявления». Там вы сможете отредактировать дату получения билетов, чтобы поддерживать её актуальной.
Почему я не могу изменить дату получения билетов в активном объявлении?
Существует две причины, по которым изменение даты получения билетов может быть недоступно:Во-первых, если Ticombo уже установил дату получения билетов для мероприятия, вы можете выбрать любую дату до этой даты либо любую дату в пределах указанного диапазона. Если до даты получения билетов не осталось доступных дней, изменить дату будет невозможно.
Могу ли я изменить дату получения билетов для объявлений, по которым билеты уже проданы?
Нет, после продажи билетов вы не можете изменить дату получения билетов для таких объявлений. Очень важно изначально указывать точную предполагаемую дату, чтобы сохранять прозрачность для покупателей.
Однако обратите внимание, что Ticombo оставляет за собой право изменить дату получения билетов для уже проданных заказов. В таком случае крайний срок доставки будет пересмотрен, и вы обязаны соблюдать обновлённую дату для выполнения заказа. Для получения дополнительной информации о правах Ticombo и изменении даты получения билетов, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями.
Что произойдёт, если я пропущу крайний срок доставки?
Пропуск крайнего срока доставки может привести к серьёзным последствиям, включая:
Отмена заказа: Ticombo может отменить продажу для защиты покупателя.
Финансовый штраф: к вам может быть применён штраф за несвоевременную доставку билетов.
Негативное влияние на рейтинг продавца: пропущенные доставки могут привести к негативным отзывам со стороны покупателей и ухудшению вашего рейтинга продавца на Ticombo.
Мы настоятельно рекомендуем быть реалистичными при выборе даты получения билетов. Выбирайте дату, которая точно отражает момент, когда вы действительно ожидаете получить билеты и можете гарантировать их доставку до крайнего срока. Для получения дополнительной информации о том, как Ticombo рассчитывает крайний срок доставки на основе даты получения билетов, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьёй в разделе FAQ «Правила определения крайних сроков доставки».