การประนีประนอมคืออะไร?

การชดเชยหมายถึงค่าชดเชยหรือค่าปรับที่ดำเนินการให้กับผู้ซื้อหรือผู้ขายในสถานการณ์เฉพาะ ซึ่งแตกต่างจากการคืนเงินหรือการระงับข้อพิพาททั่วไป เนื่องจากเกี่ยวข้องกับกรณีที่ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมหรือการจัดการพิเศษ
​
เมื่อใดจึงใช้การชดเชย?
ตัวอย่างค่าชดเชย:
การปรับราคา: ผู้ขายจัดหาตั๋วทดแทนในราคาที่สูงกว่าเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ส่วนต่างของราคาจะได้รับการชดเชยจาก Ticombo
ค่าชดเชยผู้ซื้อ: ในกรณีพิเศษ เมื่อผู้ซื้อต้องการค่าชดเชย ผู้ซื้อจะต้องผ่านการตรวจสอบจากผู้ขายก่อนจึงจะได้รับค่าชดเชย
​
ตัวอย่างค่าปรับ:
ผู้ขายไม่ส่งมอบ: หากผู้ขายไม่ส่งมอบตั๋ว อาจมีการเรียกเก็บค่าปรับจากยอดเงินคงเหลือของผู้ขาย ตั้งแต่จำนวนค่าธรรมเนียมไปจนถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้ซื้อชำระ
การพิจารณาความซื่อสัตย์: ความรุนแรงของค่าปรับขึ้นอยู่กับระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Ticombo ของผู้ขาย ผู้ขายที่ไม่มีเงินคงเหลืออาจถูกจำกัดหรือบล็อกบัญชีจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
​
ฉันจะได้รับค่าชดเชยในฐานะผู้ซื้อได้อย่างไร?
เพื่อรับเงินชดเชย:
ยืนยันตัวตนของคุณโดยการอัปโหลดบัตรประจำตัวประชาชนและหลักฐานที่อยู่ที่มีความถูกต้อง
อัปเดตโปรไฟล์ของคุณด้วยการตั้งค่าการรับเงิน (เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร)
ส่งคำขอรับเงินตามคำแนะนำของแพลตฟอร์ม
หมายเหตุ: หากจำเป็น ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะให้คำแนะนำคุณตลอดขั้นตอน
​
ทำไม Ticombo จึงมีกระบวนการชำระเงิน?
กระบวนการชำระเงินช่วยให้มั่นใจได้ว่า:
ความยุติธรรม: ผู้ซื้อและผู้ขายจะได้รับการชดเชยหรือลงโทษอย่างเหมาะสมตามสถานการณ์
ความปลอดภัย: การทำธุรกรรมและข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขอย่างโปร่งใส
ความน่าเชื่อถือ: รักษาแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ทุกคน
ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ กระบวนการชำระเงินจะช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มที่ราบรื่นและปลอดภัย
​
​