ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ซื้อและขายตั๋วอย่างปลอดภัย

Ticombo มอบความปลอดภัยให้กับผู้ซื้อและผู้ขายได้อย่างไร

Ines avatar
เขียนโดย Ines
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

เราตรวจสอบตั๋วที่อัปโหลดและตัวตนของผู้ขายด้วยวิธีการหลายวิธี การควบคุมนั้นเข้มงวด และหลังจากที่รายการสินค้าได้รับการตรวจสอบและอนุมัติแล้วเท่านั้น จึงจะแสดงให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้เห็น และหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ขึ้น เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและคืนเงินให้คุณ 100%

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบควบคุมของเราหรือไม่?

ต่อไปนี้เป็นรายการของการตรวจสอบเบื้องต้นทั้งหมดที่เราดำเนินการก่อนอนุญาตให้ผู้ขายลงรายการขายตั๋ว และวิธีการทั้งหมดที่คุณในฐานะผู้ซื้อสามารถปกป้องตนเองได้โดยการตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ขาย:

เราใช้ Facebook, VKontakte หรือ Google ในการล็อกอินสมาชิกใหม่ทุกคน วิธีนี้ช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าบุคคลที่ล็อกอินเข้ามานั้นเป็นบุคคลจริง โดยผู้ซื้อสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองจากการดูจำนวนเพื่อนของผู้ขายและจำนวนการซื้อขายที่ประสบความสำเร็จที่ผ่านมา

เราขอให้ผู้ขายอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางด้วย

เราตรวจสอบตั๋วที่อัปโหลดโดยการควบคุม: สถานที่ ราคา วันที่ถูกต้อง ฯลฯ เราตรวจสอบทันทีที่ส่งคำขอลงประกาศ เพื่อให้เฉพาะตั๋วที่ได้รับการตรวจสอบและยืนยันแล้วเท่านั้นที่จะปรากฏบนเว็บไซต์

ระบบจะตรวจสอบบาร์โค้ดของตั๋วทุกใบที่อัปโหลดมา เพื่อป้องกันการขายตั๋วปลอมหรือตั๋วใบเดียวกันซ้ำหลายครั้ง

ผู้ซื้อสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อสินค้าจากผู้ขายแต่ละรายได้หลังจากกิจกรรมสิ้นสุดลง ความคิดเห็นเชิงบวกจะปรากฏบนหน้าประกาศขายสินค้าของผู้ขาย

เราจะส่งอีเมลไปยังผู้ขายทันทีที่ขายตั๋วได้ วิธีนี้ทำให้ผู้ขายได้รับแจ้งโดยตรงเมื่อตั๋วของตนขายได้แล้ว และไม่สามารถยกเลิกการลงประกาศขายได้อีกต่อไป

เราจะบล็อกผู้ขายที่มีรีวิวเชิงลบทั้งหมดออกจากเว็บไซต์ของเราเป็นการชั่วคราว ในระหว่างที่เราตรวจสอบสาเหตุที่ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีจากการซื้อสินค้าจากผู้ขายเหล่านั้น เราจะตรวจสอบปัญหาและจะลบผู้ขายออกจากเว็บไซต์อย่างถาวรหากพบว่าเป็นการฉ้อโกง

เราสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ขายได้ (ชื่อ หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ) ในกรณีที่เกิดการฉ้อโกง เราสามารถส่งข้อมูลนี้ให้แก่เจ้าหน้าที่ได้

เรายินดีคืนเงินเต็มจำนวนให้กับผู้ซื้อทุกท่านในกรณีที่งานถูกยกเลิก ตั๋วปลอม หรือเกิดความไม่สะดวกอื่นใด

ด้วยมาตรการควบคุมทั้งหมดนี้ Ticombo อาจเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดในการซื้อและขายตั๋วออนไลน์

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม