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Mobile Links-Lieferung

Was ist eine mobile Verbindung und wie funktioniert sie?

Verfasst von Ines

Ein Ticketlink ist eine digitale Zustellungsmethode, über die Sie Ihre Tickets erhalten.
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Schritte:
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihr Verkäufer die Tickets als zugestellt markiert hat. Falls der Verkäufer die Ticketlinks bereits auf Ticombo hochgeladen hat, haben Sie sofortigen Zugriff in Ihrem Konto.
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Klicken Sie auf den Link. Ihre Tickets öffnen sich auf einer mobilen Plattform, wo Sie sie bestätigen müssen.
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Zeigen Sie das digitale Ticket am Veranstaltungsort zum Scannen vor.
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Hinweis: Da verschiedene Veranstalter unterschiedliche Apps für die Ticketzustellung nutzen, kann der Ablauf leicht variieren.
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Wann erhalte ich meine Tickets?
Elektronische Tickets: Werden in der Regel kurz vor der Veranstaltung zugestellt, je nachdem, wann der Verkäufer sie vom Veranstalter erhält.
Ticketlinks oder -übertragungen: Sind üblicherweise direkt nach dem Kauf oder kurz vor der Veranstaltung verfügbar. Prüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mails auf Aktualisierungen.
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Falls Ihre Tickets nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums (spätestes Zustellungsdatum) zugestellt wurden, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Sind Ticketlinks und -übertragungen sicher?
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Ja, beide Methoden sind sicher:
Mobile Links: Sie erhalten direkten Zugriff auf Ihre Tickets, ohne dass ein Download erforderlich ist.
Übertragungen: Ihre Tickets werden ausschließlich über die offizielle Ticketplattform an den gewünschten Empfänger übertragen.
Verwenden Sie stets die offizielle E-Mail-Adresse und die von Ticombo bereitgestellten Links, um Betrug zu vermeiden.
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