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Wie kann ich meine Tickets auflisten?

Ich möchte meine Tickets verkaufen, wie läuft das ab?

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Verfasst von Ines
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Klicken Sie auf der Ticombo-Website auf „Tickets verkaufen“. Nach dem Einloggen gelangen Sie auf eine neue Seite, auf der Sie die Details der zu verkaufenden Tickets angeben.

Geben Sie den Namen der Veranstaltung ein und wählen Sie aus den angezeigten Optionen. Sie können, falls verfügbar, auch beliebte Veranstaltungen auswählen. Sollten Sie die gewünschte Veranstaltung nicht finden, klicken Sie auf „Neu hinzufügen“ und erstellen Sie selbst eine oder wenden Sie sich an den Support.

Fügen Sie eine Ticketkategorie hinzu. Falls diese noch nicht existiert, klicken Sie auf „Neu hinzufügen“ und benennen Sie sie entsprechend (z. B. Kategorie 1/2/3).

Wählen Sie die Ticketart (Mobil-, E- oder Papierticket).

Geben Sie die Anzahl der zum Verkauf stehenden Tickets an und vermerken Sie, ob Sie die Tickets bereits besitzen (bei manchen Veranstaltungen werden die Tickets erst später ausgestellt). Falls Sie die Tickets noch nicht haben, benötigen wir Ihre Bestell-/Buchungsbestätigung vom Veranstalter. Wir empfehlen Ihnen, die Buchungsbestätigung zusätzlich hochzuladen, auch wenn Sie die Tickets bereits besitzen, da manchmal nicht alle notwendigen Informationen darauf vermerkt sind. Bei E-Tickets, die Sie bereits besitzen, wird die Ticketanzahl beim Hochladen automatisch hinzugefügt (in diesem Fall senden Sie uns die Buchungsbestätigung bitte per E-Mail oder Live-Chat, falls dies bei der Angebotsprüfung angefordert wird).

Geben Sie bitte auch an, wie die Tickets verkauft werden sollen, falls Sie mehrere Tickets haben.

Geben Sie Abschnitt/Block, Reihe und Sitzplatznummern an.

Fügen Sie alle weiteren notwendigen Informationen im Notizfeld hinzu. (Falls es Einschränkungen gibt oder die Tickets auf bestimmte Fans beschränkt sind, vermerken Sie dies bitte, um Rückbuchungen aufgrund falscher Werbung zu vermeiden.)

Geben Sie den Originalpreis/Nennwert (muss mit dem Betrag auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen) und den neuen Preis ein, zu dem Sie Ihr Ticket verkaufen möchten (beide Felder beziehen sich auf den Preis pro Ticket). Sie können auch das Kästchen unten ankreuzen, wenn Sie Gegenvorschläge von Käufern erhalten möchten.

Geben Sie den Zeitraum an, in dem Sie die Tickets an einen Käufer liefern können. Bei E-Tickets, die sich im Besitz des Käufers befinden, erfolgt die Zustellung in der Regel unmittelbar nach dem Kauf. Bei Papiertickets können Sie zwischen Abholung/persönlicher Übergabe, Postversand (national/international – zusätzliche Informationen erforderlich) oder lokaler Zustellung an Adresse oder Hotel wählen. Bitte klären Sie dies so schnell wie möglich mit Ihrem Käufer.

Um auf der Plattform verkaufen zu können, müssen Sie Ihre Daten, Ihren Personalausweis und einen Adressnachweis hochladen. Auf dieser Seite sehen Sie außerdem eine Zusammenfassung Ihres Angebots. Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig.

Erstellen Sie nun Ihr Angebot und warten Sie auf die Genehmigung. Beachten Sie den Hinweis in der Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Sie keine E-Mail mit der Bestätigung oder Ablehnung Ihres Angebots erhalten haben, ist es noch nicht genehmigt. Die Genehmigung von Angeboten kann bis zu 24 Stunden dauern, in der Regel bearbeiten wir sie jedoch innerhalb der Geschäftszeiten schneller.

Lesen Sie immer den Hinweis des Prüfers in der Bestätigungs-E-Mail. Im Falle einer Ablehnung finden Sie dort auch den Ablehnungsgrund. Die häufigsten Gründe hängen mit dem Besitz der Tickets und der Sichtbarkeit der Informationen auf der Buchungsbestätigung/dem Ticket zusammen. Stellen Sie daher sicher, dass alle Informationen klar und deutlich angezeigt werden: vollständiges Dokument mit Veranstaltungsname und -datum, Bestellnummer, Kategorie, bezahltem Preis und Anzahl der Tickets. Die Angaben müssen mit Ihren übereinstimmen, um das Risiko von Falschwerbung und potenziellen Problemen auszuschließen.

Hier einige Informationen zum Ticketverkauf:

Wir behalten das Geld des Käufers bis nach der Veranstaltung ein, um ihn abzusichern. Die Zahlung an den Verkäufer erfolgt erst nach erfolgreicher Zustellung und nachdem wir uns vergewissert haben, dass alles ordnungsgemäß verlaufen ist.

Für Verkäufer fallen keine Gebühren an.

Wenn Sie Hilfe beim Erstellen eines Angebots benötigen, kontaktieren Sie uns im Live-Chat. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Auf unserer Facebook-Seite finden Sie außerdem ein hilfreiches Video!

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