Sobald Ihre Ticketbestellung bestätigt ist, informieren wir auch den Verkäufer über den erfolgreichen Verkauf seiner Eintrittskarten. Der Verkäufer kann dann umgehend die Zustellung seiner Tickets veranlassen.
Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, dass die Tickets innerhalb der im Angebot angegebenen Lieferzeit zugestellt werden. Befinden sich die Tickets bereits beim Verkäufer, beträgt der späteste Liefertermin in der Regel 7 Tage nach dem Kauf. Falls Sie die Tickets zur Selbstabholung gebucht haben, kontaktieren Sie bitte den Verkäufer, um die Übergabe zu vereinbaren. Details zum voraussichtlichen spätesten Liefertermin finden Sie in Ihrer Bestellung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an support@ticombo.com.
Sie können den Verkäufer über die Nachrichtenfunktion in Ihrem Benutzerkonto kontaktieren, um den Lieferstatus zu erfragen. Sollten Sie die Tickets bis zum in Ihrer Bestellung angegebenen spätesten Liefertermin nicht erhalten haben, eröffnen Sie bitte einen Fall im Bereich „Meine Käufe“ oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.