En el mismo instante en que se le confirme la compra de sus entradas, también informaremos al vendedor de la venta exitosa de las mismas. El vendedor podrá entonces iniciar inmediatamente la entrega de las mismas.
El vendedor debe asegurarse de que las entradas se entreguen dentro del plazo de entrega indicado en la oferta. Si el vendedor ya dispone de las entradas, la fecha límite de entrega suele ser 7 días después de la compra. Si compró entradas con la opción de recogida, póngase en contacto con el vendedor para organizar la entrega. La fecha límite de entrega estimada se indica en su pedido. Si necesita más información, póngase en contacto con support@ticombo.com.
Puedes contactar al vendedor para hacer seguimiento del estado de la entrega mediante la herramienta de mensajes en la sección de usuario. Si no has recibido los tickets hasta la última fecha de entrega indicada en tu pedido, abre una reclamación en la sección "Mis Compras" o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.