Enviaremos toda la información relevante tanto al comprador como al vendedor por correo electrónico. Además, toda la información sobre las ofertas activas y las entradas compradas y vendidas se encuentra en su cuenta personal. Simplemente inicie sesión en Ticombo.com y acceda al área correspondiente en su cuenta.
Además, tanto el vendedor como el comprador podían ver un mensaje que decía "Vendiste una entrada" y "Compraste una entrada", respectivamente. Al pulsar el mensaje, se podían ver los datos de contacto del comprador o del vendedor. Además, era posible enviar un mensaje al comprador/vendedor a través de la herramienta de mensajería de Ticombo.com
Los vendedores encuentran toda la información sobre las entradas activas, vendidas y pausadas en la sección "Mis anuncios". Allí encontrarán un resumen de las entradas que siguen a la venta, las que pausaron y las que ya están vendidas. Allí, pueden acceder a la información de envío, dónde enviar las entradas y cuál es la fecha límite de entrega. Una vez que el vendedor cambia el estado de la entrega en "Mis anuncios", notificamos automáticamente al comprador que las entradas se han enviado, incluyendo el código de seguimiento.
Los compradores encuentran toda la información sobre sus compras en la sección "Mis Compras", tras iniciar sesión en Ticombo.com. Abra los detalles de su pedido expandiendo la vista para acceder a la información de envío.