Klik op de Ticombo-website op 'Verkoop je tickets'. Nadat je bent ingelogd, kom je op een nieuwe pagina terecht waar je de details van de tickets die je wilt verkopen kunt invullen.
Voer de naam van het evenement in en kies uit de beschikbare opties. Je kunt ook kiezen uit populaire evenementen, indien beschikbaar. Als je het evenement waarvoor je tickets wilt verkopen niet kunt vinden, kun je op 'Een nieuw evenement toevoegen' klikken om er zelf een aan te maken, of de klantenservice om hulp vragen.
Voeg een ticketcategorie toe. Als deze nog niet bestaat, klik dan op 'Een nieuwe toevoegen' en geef deze een passende naam (bijv. Categorie 1/2/3).
Selecteer het type ticket dat je verkoopt (mobiele, elektronische of papieren tickets).
Voer het aantal tickets in dat je te koop hebt en geef aan of je de tickets al in je bezit hebt (bij sommige evenementen worden de tickets pas later uitgegeven). Je moet je order-/boekingsbevestiging van de evenementorganisator overleggen als je de tickets nog niet in je bezit hebt. We raden u aan om de boekingsbevestiging als aanvulling te uploaden, zelfs als u de tickets al heeft, omdat niet alle benodigde informatie daarop staat. Bij e-tickets die u al in bezit heeft, wordt het aantal tickets automatisch toegevoegd wanneer u de tickets uploadt (stuur ons in dit geval, indien gevraagd tijdens de beoordeling van de advertentie, de boekingsbevestiging per e-mail/live chat).
Geef ook aan hoe u de tickets wilt verkopen als u er meerdere heeft.
Geef het vak/blok, de rij en het stoelnummer aan.
Voeg alle andere noodzakelijke informatie toe in het opmerkingenveld. (Als er beperkingen zijn of de tickets alleen beschikbaar zijn voor specifieke fans, vermeld dit dan om terugboekingen wegens onjuiste advertenties te voorkomen.)
Voer de oorspronkelijke prijs/nominale waarde in (deze moet overeenkomen met het bedrag op de boekingsbevestiging) en de nieuwe prijs waarvoor u uw ticket wilt verkopen (beide velden zijn de prijs per ticket). U kunt ook het onderstaande vakje aanvinken als u tegenbiedingen van kopers wilt ontvangen.
Geef aan binnen welke termijn u de tickets aan een koper kunt leveren. Voor e-tickets wordt de levering direct na aankoop uitgevoerd. Voor papieren tickets kunt u kiezen tussen ophalen/persoonlijke overhandiging, post (nationaal/internationaal - aanvullende informatie vereist) of lokale bezorging - adres of hotel. Zorg ervoor dat u dit zo snel mogelijk met uw koper afspreekt.
U dient uw gegevens, identiteitsbewijs en adresbewijs te uploaden om verder te kunnen gaan met verkopen op het platform. Op deze pagina ziet u ook een samenvatting van de advertentie; controleer alles zorgvuldig.
Ga verder met het aanmaken van uw advertentie en wacht op goedkeuring. Houd de notitie in de bevestigingsmail in de gaten.
Als u geen e-mail heeft ontvangen ter bevestiging van goedkeuring of afwijzing van uw advertentie, betekent dit dat deze nog niet is goedgekeurd. Het kan tot 24 uur duren voordat advertenties worden goedgekeurd, maar we controleren ze meestal sneller tijdens kantooruren.
Lees altijd de notitie van de beoordelaar in de bevestigingsmail van uw advertentie. In geval van afwijzing staat de reden hiervoor ook vermeld. De meest voorkomende redenen hebben te maken met het bezit van de tickets en de zichtbaarheid van de informatie op de boekingsbevestiging/het ticket. Zorg er daarom voor dat alle informatie duidelijk wordt weergegeven: het volledige document met de naam en datum van het evenement, het ordernummer, de categorie, de betaalde prijs en het aantal tickets. Deze informatie moet overeenkomen met de gegevens die u heeft verstrekt, zodat er geen risico is op valse reclame en mogelijke problemen.
Hieronder vindt u informatie over het verkopen van tickets:
Wij houden het geld van de koper vast tot na het evenement, ter bescherming. De betaling aan de verkoper wordt dus pas gestart na een succesvolle levering en nadat wij hebben gecontroleerd of alles goed is verlopen.
Er zijn geen kosten voor verkopers.
Als u hulp nodig heeft bij het aanmaken van een advertentie, kunt u contact opnemen via onze live chat. We helpen u graag verder. Er is ook een video op onze Facebookpagina die u wellicht nuttig vindt!