Ticombo

Thomas

Jane

Dutch

Missie en visie

Onze waarden

Hoe kan ik een partnerschap aangaan met Ticombo?

Ticombo Affiliate- en Partnerprogramma

Over Ticombo

De eerlijke, gemakkelijke en veilige plek om tickets te verkopen.

Waarom zou ik Ticombo gebruiken om mijn ticket te verkopen?

Verschil tussen de oude en nieuwe bezorgfuncties

Opties voor ticketlevering: Oud versus Nieuw

Uiterste leverdata afhankelijk van bezit en tickettypes

Regels voor de uiterste leverdata

Grijp deze kans om een ​​sterk profiel op te bouwen.

Ik heb een kaartje verkocht, waar blijft mijn goede recensie?

Prijsplafonds worden gebruikt om kopers te beschermen.

Hoe bepaalt Ticombo de maximale prijs?

Beschikbaarheid van tickets en lokale regelgeving

Waarom zijn sommige tickets niet beschikbaar op mijn locatie?

Alle informatie wordt per e-mail verzonden en is beschikbaar in uw account.

Waarom heb ik nog geen e-mail ter bevestiging van de levering ontvangen?

Je hebt kaartjes verkocht en wilt weten wanneer je het geld ontvangt.

Wanneer ontvang ik mijn geld?

Alle informatie in één oogopslag op je accountdashboard

Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

Sociale media-accounts bieden een extra beveiligingslaag. Je kunt echter ook een account aanmaken met je e-mailadres.

Kan ik Ticombo gebruiken zonder Facebook-, VK- of Google-account?

Ik heb een account aangemaakt, maar ik ga Ticombo niet meer gebruiken en wil dat mijn gegevens worden verwijderd.

Ik wil mijn profiel verwijderen.

Berichtensysteem

Mag ik persoonlijke informatie delen in het berichtensysteem?

Gemarkeerde berichten

Wat is een schikking?

Algemeen

Waarom, waar en wanneer moet ik een bewijs van levering overleggen?

Wat is een bewijs van levering?

Hoe kan ik kaartjes verkopen voor het WK / EK 2028 / Olympische Zomerspelen 2028?

Worden de tickets voor het WK / EK 2028 / Olympische Zomerspelen 2028 op mijn naam gezet?

Ik heb kaartjes gekocht voor het WK / EK 2028 / Olympische Zomerspelen 2028, maar ik heb ze nog niet ontvangen.

Wanneer ontvang ik mijn tickets voor het WK / EK 2028 / Olympische Zomerspelen 2028?

Wereldkampioenschap - Hoe ontvang ik mijn elektronische/mobiele tickets?

Ik heb een ander soort ticket ontvangen! Wat kan ik verwachten?

TixProtect - de 100% / 150% geld-terug-garantie op Ticombo

Wanneer kom ik in aanmerking voor teruggave van mijn geld?

Hoe Ticombo de veiligheid van kopers en verkopers waarborgt

Veilig tickets kopen en verkopen.

Is het nog mogelijk om deel te nemen aan het evenement?

Er staat nog een andere naam op het ticket.

Wat we doen om het te voorkomen en hoe het toch nog kan gebeuren.

Kan iemand een kaartje dubbel verkopen?

Nog een geval waartegen kopers gedekt zijn door TixProtect.

Kan een verkoper het ticket zelf afdrukken en meenemen?

Veiligheid

Hoe ben ik beschermd?

Koop tickets als gast

Neem contact op met de verkoper of claim je geld.

Mijn ticket is niet op tijd aangekomen.

Wat u kunt doen als het ticket afwijkt van wat u besteld heeft.

De tickets waren anders dan besteld.

Mijn ticket werkte niet op de locatie.

Ik ben naar de locatie gegaan, maar werd de toegang geweigerd!

Wat moet ik doen als mij de toegang wordt geweigerd?

Neem rechtstreeks contact op met de verkoper voor meer informatie!

Heeft u een vraag voor de verkoper?

Wat moet ik invullen bij de gegevens van de tickethouder?

Gegevens van de tickethouder

Ik wil kaartjes kopen, maar ik weet niet zeker wat de datum in de advertentie betekent.

Wat is een datum voor daadwerkelijke overdracht? (Koper)

U heeft mijn aankoop gedaan, maar ik heb geen e-mail ontvangen.

Waar is de e-mail met mijn tickets?

Mijn e-tickets zijn bezorgd, maar ik kan ze niet vinden.

Hoe download ik e-tickets?

Ik heb mobiele tickets gekocht in PKPASS-formaat. Hoe kan ik ze ontvangen?

Het downloaden en gebruiken van uw PKPASS-tickets

Voor specifieke evenementen worden tickets uitgegeven met de namen van de tickethouders!

Waarom staat mijn naam niet op het ticket?

Wanneer en hoe kan ik mijn geld terugvragen?

Het evenement is geannuleerd of uitgesteld.

Je hebt een bod gedaan om tickets voor een andere prijs te kopen. Wat nu?

Prijsvoorstel aan verkoper

Hoe lang bewaart Ticombo de contracten die een klant aanlevert?

Wat is de looptijd van mijn contract?

Ik heb een kortingscode en ik wil die gebruiken voor mijn volgende aankoop.

Hoe kan ik mijn voucher gebruiken?

Wat moet ik doen als ik een claim wil indienen?

Klachten van klanten

PKPass-bezorging

Tickets kopen

Ik wil mijn tickets verkopen, hoe gaat dat in zijn werk?

Hoe kan ik mijn tickets aanbieden?

Van e-tickets tot papieren tickets. Verkoop alle soorten reguliere tickets voor live-evenementen.

Welke soorten tickets kan ik verkopen met Ticombo?

Ik bied mijn tickets te koop aan en ik moet een datum kiezen waarop ik ze in handen kan krijgen.

Wat is een 'In Hand Date'? (Verkoper)

Ga naar uw accountdashboard - Mijn advertenties

Hoe weet ik welk ticket verkocht is?

Alle stoelen in één aanbieding/lijst moeten naast elkaar liggen.

Waarom moeten alle stoelen naast elkaar staan?

Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn advertentie is afgewezen/opgeschort. Wat zou de reden hiervoor kunnen zijn?

Waarom is mijn advertentie afgewezen/in de wacht gezet?

Van 'Uiterste leverdatum' tot 'Authenticiteit van het ticket'

Wat zijn mijn verplichtingen als verkoper?

Ik wil al mijn tickets in één keer verkopen, is dat mogelijk?

Gelijktijdig verkopen op meerdere platforms

Is het mogelijk om de verkoop ongedaan te maken?

Wijzig de status van uw advertentie via het gedeelte "Mijn advertenties".

Hoe kan ik mijn advertentie pauzeren of verwijderen?

Wijzig de prijs, bezorgopties, verwijder tickets of kopieer de hele advertentie. Alles is mogelijk in het gedeelte "Mijn advertenties".

Hoe kan ik mijn advertentie bewerken?

Waar vind ik de contactgegevens van de gebruiker, de bestel-/leveringsstatus, enz.

Kan ik mijn gekochte en verkochte tickets inzien?

Wat te doen met de gegevens van de tickethouder/koper?

Wat zijn de gegevens van de tickethouder?

Ik heb de tickets aan mijn koper overhandigd en wil mijn bestelling afronden!

Hoe kan ik mijn verkoop afronden?

Ik heb gebruikers de mogelijkheid gegeven om prijsvoorstellen te doen. En nu?

Prijsvoorstel van de koper

Mijn koper heeft een geschil aangespannen bij zijn bank, maar ik heb alles correct gedaan. Wat moet ik doen?

Redenen voor het geschil en vereist bewijsmateriaal

Wat is een mobiele link en hoe werkt die?

Mobiele Links Bezorging

Kaartverkoop

Back to Homepage

Imprint

Impressum

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Koppeling, druk op control-option-pijltje naar rechts om af te sluiten

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.