Tot nu toe is dit nog nooit voorgekomen op Ticombo. We erkennen echter dat er een mogelijkheid tot misbruik bestaat. Mocht dit het geval zijn, dan zijn kopers volledig beschermd en krijgen ze hun geld terug van Ticombo. Bovendien kan Ticombo aangifte doen tegen de verkoper.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat Ticombo een veilige community is door middel van diverse controles. We controleren de tickets om er zeker van te zijn dat ze niet bewerkt of gewijzigd zijn. Registratie is alleen mogelijk via Facebook, VKontakte, Google of e-mail.
Om tickets te verkopen hebben we ook bankrekeninggegevens nodig, die we controleren. Je kunt ook zien hoeveel tickets een verkoper heeft verkocht en of ze succesvol zijn geweest. Zo kun je zelf beoordelen of je een verkoper kunt vertrouwen of niet. Als al deze controles falen, krijg je je geld volledig terug, wordt de frauduleuze verkoper permanent geblokkeerd op Ticombo en worden al zijn gegevens aan de autoriteiten doorgegeven.