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Entrega de links móveis

O que é um link móvel e como ele funciona?

Mindy avatar
Escrito por Mindy
Atualizado há mais de 2 semanas

Um link para celular é um método de entrega digital em que você recebe um link para acessar seus ingressos.

Passos:
Você receberá uma notificação por e-mail assim que o vendedor marcar os ingressos como entregues. Se o vendedor já tiver carregado os links dos ingressos no Ticombo, você terá acesso imediato a eles em sua conta.

Clique no link, que abrirá seus ingressos em uma plataforma otimizada para dispositivos móveis, onde você precisará aceitá-los.

Apresente o ingresso digital no local do evento para leitura.

Observação: Como diferentes organizadores usam aplicativos diferentes para a entrega de ingressos por celular, pode haver pequenas variações no processo.

Quando devo esperar receber meus ingressos?

Ingressos eletrônicos: Normalmente entregues perto da data do evento, dependendo de quando o vendedor os recebe do organizador do evento.

Links ou transferências para celular: Geralmente disponíveis imediatamente após a compra ou pouco antes do evento. Verifique seu e-mail regularmente para atualizações.

Se seus ingressos não forem entregues dentro do prazo previsto (Data Limite de Entrega), entre em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda.

Links e transferências para celular são seguros? Sim, ambos os métodos são seguros:
Links para dispositivos móveis: Fornecem acesso direto aos seus ingressos sem a necessidade de downloads.
Transferências: Garantem que os ingressos sejam transferidos apenas para o destinatário pretendido por meio da plataforma oficial de venda de ingressos.

Certifique-se sempre de usar o e-mail e os links oficiais fornecidos pela Ticombo para evitar golpes.

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