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Como faço para baixar os ingressos eletrônicos?

Meus ingressos eletrônicos foram entregues, mas não consigo encontrá-los.

Mindy avatar
Escrito por Mindy
Atualizado há mais de 2 semanas

Ao comprar ingressos eletrônicos, você poderá ver o status da entrega em "Minhas Compras".

Antes da entrega, o status será "Aguardando confirmação do vendedor".

Assim que o vendedor fizer o upload dos ingressos para o Ticombo, você receberá um e-mail e o status mudará para "Enviado". Você poderá então baixar o(s) arquivo(s) clicando na seta no canto superior direito do campo. Veja aqui:

Você pode escolher onde os ingressos serão salvos ou eles serão salvos diretamente na sua pasta "Downloads". E pronto, você já pode usá-los!

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