O que é uma data de entrega? (Vendedor)

A Data de Entrega é a data que você seleciona ao anunciar ingressos que ainda não recebeu. Ela representa a data prevista para o recebimento dos ingressos. Essa data é crucial, pois é exibida para potenciais compradores e usada para calcular a data limite de entrega do pedido.
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Quais são as diretrizes para alterar a Data de Entrega quando a Ticombo já a configurou ao anunciar os ingressos?
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Quando a Ticombo já definiu a Data de Entrega para o evento, a data será preenchida automaticamente no seu anúncio. Você tem a flexibilidade de fazer alterações, mas existem diretrizes específicas a serem seguidas:
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Você pode alterar a Data de Entrega, mas ela deve ser para um dia anterior à Data de Entrega definida pela Ticombo.
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Se a Data de Entrega for fornecida como um intervalo, você pode selecionar qualquer data dentro desse intervalo.
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Essas diretrizes existem para garantir que seu anúncio permaneça preciso.
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Por que é importante ser preciso com a Data de Entrega?
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Ser preciso com a Data de Entrega é essencial, pois ajuda os compradores a tomarem decisões informadas ao procurar ingressos. A precisão desta data garante que os compradores saibam quando podem esperar receber seus ingressos, o que é crucial para o planejamento de sua participação no evento.
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Posso alterar a Data de Entrega dos meus anúncios ativos?
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Sim, você pode alterar a Data de Entrega dos seus anúncios ativos. Basta acessar sua conta e ir para a aba "Meus Anúncios". Lá, você pode editar a Data de Entrega conforme necessário para mantê-la atualizada.
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Por que não consigo alterar a Data de Entrega dos meus anúncios ativos?
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Existem dois motivos pelos quais você pode não conseguir alterar a Data de Entrega dos seus anúncios ativos. Primeiro, se a Ticombo já definiu a Data de Entrega para o evento, você pode selecionar qualquer dia anterior a essa data ou qualquer dia dentro do intervalo, se houver. Se não houver dias disponíveis antes da Data de Entrega, não será possível alterar a data.
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Posso alterar a Data de Entrega dos anúncios que já foram vendidos?
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Não, depois que seus ingressos forem vendidos, você não poderá alterar a Data de Entrega desses anúncios. É importante fornecer uma estimativa precisa ao anunciar seus ingressos inicialmente para manter a transparência com os compradores. No entanto, observe que a Ticombo pode alterar a Data de Entrega para pedidos já vendidos. Caso isso ocorra, a data limite de entrega será revisada e você deverá respeitar a nova data para concluir o pedido. Para mais detalhes sobre os direitos da Ticombo e as alterações na Data de Entrega, consulte nossos Termos e Condições.
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O que acontece se eu não cumprir o prazo de entrega?
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Não cumprir o prazo de entrega pode resultar em sérias consequências, incluindo:
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Cancelamento do Pedido: A Ticombo pode cancelar a venda para proteger o comprador.
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Multa Financeira: Você poderá estar sujeito a multas por não entregar os ingressos no prazo.
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Impacto Negativo na Avaliação do Vendedor: Entregas atrasadas podem gerar avaliações negativas dos compradores e prejudicar sua reputação como vendedor na Ticombo.
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Recomendamos fortemente que você seja realista ao escolher a Data de Entrega. Selecione uma data que reflita com precisão quando você espera ter os ingressos em sua posse e que possa garantir a entrega até a data limite. Para obter mais informações sobre como a Ticombo calcula a data de entrega mais recente com base na Data de Recebimento, consulte nosso artigo de perguntas frequentes "Regras para as Datas de Entrega Mais Recentes".