Enviaremos todas as informações relevantes ao comprador e ao vendedor por e-mail. Além disso, todas as informações sobre ofertas ativas, ingressos comprados e vendidos podem ser encontradas na sua conta de usuário. Basta acessar Ticombo.com e entrar na área correspondente na seção da sua conta.
Além disso, tanto o vendedor quanto o comprador podiam ver as mensagens "Você vendeu um ingresso" e "Você comprou um ingresso", respectivamente. Ao clicar na mensagem, os dados de contato do comprador ou do vendedor eram exibidos e, ainda, era possível enviar uma mensagem para o comprador/vendedor por meio da ferramenta de mensagens do Ticombo.com.
Os vendedores encontram todas as informações sobre os ingressos ativos, vendidos e pausados na seção "Meus anúncios". Lá, você terá uma visão geral dos ingressos que ainda estão à venda, dos ingressos que você pausou e dos que já foram vendidos. Os vendedores também podem acessar as informações de entrega, como o endereço para onde enviar os ingressos e a data limite para a entrega. Assim que o vendedor alterar o status da entrega em "Meus anúncios", notificamos automaticamente o comprador de que os ingressos foram enviados, incluindo o código de rastreamento.
Os compradores encontram todas as informações sobre suas compras na seção "Minhas Compras", após fazerem login em Ticombo.com. Abra os detalhes do seu pedido expandindo a visualização para acessar as informações de entrega.