İlanınız reddedildiyse veya beklemeye alındıysa, bildirim e-postasında kararımızın nedenini belirten bir not bulunmalıdır. Yeterince açık değilse, kontrol etmek ve daha ayrıntılı açıklamak için her zaman canlı sohbette hizmetinizdeyiz.
İşte reddedilmenin ana nedenleri ve alabileceğiniz notlar; bunlar farklı düzeltme türlerini ve yollarını içerir:
Yüklediğiniz resim, geçerli bir sahiplik kanıtı olarak hizmet etmiyor (Bilet/sipariş numaraları veya diğer gerekli bilgiler görünmüyor).
Not: İlanınızın onaylanması için lütfen yeni bir ilan oluşturun ve aldığınız biletleri ve/veya rezervasyon onayını (sipariş numarası, kategori, ödenen fiyat, bilet sayısı vb. içeren tam belge) ekleyin.
“Sahiplik: evet”, ancak Bilet Görüntülenmiyor.
Not: İlanınızın onaylanması için lütfen sahiplik kanıtı olarak gerçek biletlerin ekran görüntüsünü sağlayın.
Henüz biletleriniz yoksa, "biletler sahiplik dışı" olarak yeni bir ilan ekleyebilir ve sipariş onayını yükleyebilirsiniz.
"Elimde: evet", ancak görüntülenen e-biletin üzerinde farklı bir isim var (bilet sahibinin adına atanmasının zorunlu olduğu belirli yarışmalar için).
Not: *Etkinlik adı* için biletinizi listelerken, biletinizin alıcıya otomatik olarak aktarılmasını ve alıcının adının görünmemesini önlemek için lütfen "Elimde: hayır" seçeneğini seçin. "Elimde: hayır" seçeneğini seçtikten sonra bileti normal şekilde yüklemeye devam edebilirsiniz.
"Elimde: hayır", zaten teslim edilmiş olan m-biletler için geçerlidir.
Not: Elinizde olduğuna dair kanıt kontrol edilmelidir. Lütfen gerçek biletlerin eklendiği yeni bir liste oluşturun ve "Elimde: evet" seçeneğini seçin.
Eşleşme/Kategori adı önceden ayarlanmış olandan farklı. (Kategoriler için, küçük/açık hataları düzeltebiliyoruz -> reddedilmek yerine beklemeye alınabilir).
Not: Eşleşme/Kategori yanlış. Lütfen ilanınızın onaylanması için mevcut etkinlikler/kategoriler arasından seçim yapın!
Fiyatlandırma sorunları.
Not: Bilet/rezervasyon onayında nominal değer görünmüyor. Lütfen orijinal ödeme belgesini ibraz edin ve yeni bir ilan oluşturun.
Not: Satış fiyatı şu anda piyasa fiyatından çok daha yüksek. Lütfen mevcut piyasa fiyatını kontrol ettikten sonra fiyatı yeniden değerlendirin ve yeni bir ilan oluşturun.
Profil Doğrulaması tamamlanmadı - İlan Beklemede.
Not: Lütfen profilinizi tamamlayın, alıcıların biletlerinizi satın almasını engelleyen eksik bilgiler var. Bu bilgileri güncellemeden ilan onaylanmayacaktır.
Olası açıklamalar:
Ödeme tercihleri girilmelidir.
Güncel bir Adres Kanıtı gereklidir.
Belgeler okunamıyor.
Süresi dolmuş belgeler. Lütfen geçerli kimlik belgeleri sağlayın.
Kimlik/Adres Belgesi/Mülk Sahibi Belgesi Eksik
Lütfen Profilinizdeki tüm gerekli alanları doldurun.
İlanlar aynı anda birden fazla nedenden dolayı reddedilebilir, bu nedenle lütfen nedeni kontrol edin ve her adımı izleyin. Her yarışmada İlan Onayı için farklı kurallar olabilir ve bunlar etkinliğin yakınlığına ve diğer dış faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Lütfen Ticombo'nun yönergelerine uymaya özen gösterin ve herhangi bir şey net değilse yardım istemekten çekinmeyin! Belgelerinizi kontrol edebilmemiz ve İlanınızı onaylayabilmemiz için lütfen canlı sohbet veya e-posta yoluyla İlan Kimliğinizle bize ulaşın.
İlanım neden reddedildi/beklemeye alındı?
İlanımın reddedildiğini/askıya alındığını belirten bir e-posta aldım, bunun sebebi ne olabilir?
Yazar: Ines
2 haftadan uzun süre önce güncellendi