Ticombo

Ines

Türkçe

Misyonumuzu birkaç kelimeyle özetlemek gerekirse?

Misyon ve Vizyon

Değerlerimiz

Ticombo ile nasıl ortaklık kurabilirim?

Ticombo İş Ortağı ve Ortaklık Programı

Ticombo Hakkında

Bilet satışı için adil, kolay ve güvenli bir yer.

Biletimi satmak için neden Ticombo'yu kullanmalıyım?

Eski ve Yeni Teslimat Fonksiyonları Arasındaki Fark

Bilet Teslim Seçenekleri: Eski ve Yeni

Teslim alma tarihi, teslimat şekline ve bilet türüne bağlı olarak değişir.

En Geç Teslimat Tarihleri ​​İçin Kurallar

Güçlü bir profil oluşturma fırsatını kaçırmayın.

Bilet sattım, peki iyi yorumum nerede?

Fiyat tavanları alıcıları korumak için kullanılır.

Ticombo maksimum fiyatı nasıl belirliyor?

Biletlerin Mevcutluğu ve Yerel Düzenlemeler

Bulunduğum yerde bazı biletler neden mevcut değil?

Tüm bilgiler e-posta yoluyla gönderilir ve hesabınızda mevcuttur.

Teslimat onay e-postasını neden henüz almadım?

Bilet sattınız ve parayı ne zaman alacağınızı öğrenmek istiyorsunuz.

Paramı ne zaman alacağım?

Hesap kontrol panelinizde tüm bilgilere tek bakışta ulaşabilirsiniz.

Siparişimin kargo durumunu nasıl öğrenebilirim?

Sosyal medya hesapları ek bir güvenlik katmanı sağlar. Ancak e-posta adresinizi kullanarak da hesap oluşturabilirsiniz.

Ticombo'yu Facebook, VK veya Google hesabı olmadan kullanabilir miyim?

Bir hesap oluşturdum, ancak artık Ticombo'yu kullanmayacağım ve bilgilerimin silinmesini istiyorum.

Profilimi silmek istiyorum.

Mesajlaşma Sistemi

Mesajlaşma sisteminde kişisel bilgilerimi paylaşabilir miyim?

İşaretlenen Mesajlar

Anlaşma nedir?

Genel

Teslimat belgesini neden, nerede ve ne zaman ibraz etmeliyim?

Teslimat belgesi nedir?

Dünya Kupası / Euro 2028 / Yaz Olimpiyatları 2028 biletlerini nasıl satabilirim?

2028 Dünya Kupası / Avrupa Şampiyonası / 2028 Yaz Olimpiyat Oyunları için bilet satın aldım ancak henüz biletlerimi teslim almadım.

Dünya Kupası / Euro 2028 / Yaz Olimpiyatları 2028 biletlerimi ne zaman alacağım?

Dünya Kupası - Elektronik/mobil biletlerimi nasıl alacağım?

Farklı bir bilet türü aldım! Ne beklemeliyim?

Futbol Dünya Kupası / EURO 2028 / Yaz Olimpiyat Oyunları 2028

TixProtect - Ticombo için %100 / %150 para iade garantisi

Paramı ne zaman geri alabilirim?

Ticombo alıcı ve satıcılara nasıl güvenlik sağlıyor?

Güvenli bir şekilde bilet alım satımı.

Bilette başka bir isim daha var.

Bunu önlemek için neler yapıyoruz ve yine de nasıl olabiliyor?

Birisi aynı bileti iki kez satabilir mi?

TixProtect, alıcıların karşı karşıya kaldığı diğer bir olumsuz duruma karşı da koruma sağlıyor.

Satıcı bileti kendisi basıp gidebilir mi?

Emniyet

Nasıl korunuyorum?

"Hesap oluşturmadan bilet satın alabilir miyim?

Misafir olarak bilet satın alın

Satıcıyla iletişime geçin veya paranızı talep edin.

Biletim zamanında gelmedi.

Sipariş ettiğinizden farklı bir bilet gelirse ne yapabilirsiniz?

Sipariş edilen biletlerden farklı bir bilet geldi.

Bu nasıl olabilir ve bundan sonra ne olacak?

Biletim etkinlik mekanında geçerli değildi.

Etkinliğe gittim ama içeri alınmadım!

Girişime izin verilmezse ne yapmalıyım?

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen doğrudan satıcıyla iletişime geçin!

Satıcıya sormak istediğiniz bir soru var mı?

Bilet sahibi bilgileri

Bilet almak istiyorum ama listede gösterilen tarihin ne anlama geldiğinden emin değilim.

Teslim Tarihi nedir? (Alıcı)

Satın alma işlemimi gerçekleştirdiniz, ancak bana herhangi bir e-posta gelmedi.

Biletlerimin olduğu e-posta nerede?

E-biletlerim teslim edildi ama onları bulamıyorum.

Elektronik biletleri nasıl indirebilirim?

Mobil bilet satın aldım ve format PKPASS, bunları nasıl alabilirim?

PKPASS Biletlerinizi İndirme ve Kullanma

Belirli etkinlikler için biletler, bilet sahiplerinin isimleriyle birlikte düzenlenir!

Bilette neden adım yazmıyor?

Paramı ne zaman ve nasıl geri alabilirim?

Etkinlik iptal edildi veya ertelendi.

Biletleri farklı bir fiyata satın almak için teklif verdiniz. Şimdi ne olacak?

Satıcıya fiyat teklifi

Ticombo, bir Müşteri tarafından sağlanan sözleşmeleri ne kadar süreyle saklar?

Sözleşmemin süresi ne kadar?

Bir indirim kuponum var ve bunu bir sonraki alışverişimde kullanmak istiyorum.

Kuponumu nasıl kullanabilirim?

Eğer tazminat talebinde bulunmam gerekirse ne yapmalıyım?

Müşteri Şikayetleri

PKPass Teslimatı

Bilet satın almak

Biletlerimi satmak istiyorum, süreç nasıl işliyor?

Biletlerimi nasıl listeleyebilirim?

Elektronik biletlerden kağıt biletlere. Her türlü canlı etkinlik biletini satabilirsiniz.

Ticombo ile ne tür biletler satabilirim?

Biletlerimi satışa çıkardım ve biletlerin elime geçeceği tarihi seçmem gerekiyor.

Teslim Tarihi nedir? (Satıcı)

Hesap Kontrol Panelinizi ziyaret edin - İlanlarım

Hangi biletin satıldığını nasıl anlarım?

Bir teklif/liste kapsamındaki tüm koltukların yan yana olması gerekir.

Neden tüm koltukların yan yana olması gerekiyor?

İlanımın reddedildiğini/askıya alındığını belirten bir e-posta aldım, bunun sebebi ne olabilir?

İlanım neden reddedildi/beklemeye alındı?

'Son Teslim Tarihi'nden 'Bilet Orijinalliği'ne

Satıcı olarak yükümlülüklerim nelerdir?

Üç farklı bölünme seçeneği arasından seçim yapabilirsiniz.

Tüm biletlerimi birlikte satmak istiyorum, bu mümkün mü?

Birden fazla platformda eş zamanlı satış yapmak

Satış işlemini geri almak mümkün mü?

"İlanlarım" bölümünden ilanınızın durumunu değiştirebilirsiniz.

İlanımı nasıl durdurabilirim veya silebilirim?

Fiyatı değiştirin, teslimat seçeneklerini değiştirin, biletleri kaldırın veya tüm ilanı kopyalayın. Tüm bunlar "İlanlarım" bölümünde mümkün.

İlanımı nasıl düzenleyebilirim?

Kullanıcıların iletişim bilgilerini, sipariş/teslimat durumunu vb. nerede bulabilirim?

Aldığım ve sattığım biletleri görebilir miyim?

Alıcının bilet sahibi bilgilerine ne yapılmalı?

Bilet sahibi bilgileri nelerdir?

Biletleri alıcıya teslim ettim ve siparişimi tamamlamak istiyorum!

Satış işlemimi nasıl tamamlayabilirim?

Kullanıcıların fiyat teklifi vermelerine izin verdim. Şimdi ne olacak?

Alıcıdan fiyat teklifi

Alıcım bankasıyla bir anlaşmazlık başlattı, ancak ben her şeyi doğru yaptım, ne yapmalıyım?

İhtilaf Nedenleri ve Gerekli Kanıtlar

Mobil bağlantı nedir ve nasıl çalışır?

Mobil Bağlantı Teslimatı

Bilet Satışı

Back to Homepage

Imprint

Impressum

Intercom Destek ve Topluluk Uzmanlarından yanıtlar ve yardım alın

Bu site, bizim ve üçüncü taraf satıcılarımızın, Çerez Politikamızda belirtilen amaçlar doğrultusunda sizinle ve siteyle olan etkileşimleriniz hakkında kişisel bilgileri (görüntülenen içerik, imleç hareketleri, ekran kayıtları ve sohbet içerikleri dahil) izlemek ve kaydetmek için çerezler ve diğer teknolojileri kullanır. Sitemizi ziyaret etmeye devam ederek {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ve {cookiePolicyLink} metinlerini kabul etmiş olursunuz.

Bu site, çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler ve benzer teknolojiler ("çerezler") kullanır. Biz ve ortaklarımız, site performans analizleri, işlevsellik, reklam ve sosyal medya özelliklerini etkinleştirmek için ek çerezler yerleştirmek istiyoruz. Ayrıntılar için {cookiePolicyLink} sayfamıza bakın. Çerez tercihlerinizi Çerez Ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz.

Sitemizin çalışması için ve ayrıca analiz ve reklam amaçlı çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezleri etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Reklam çerezleri siteyi, iletişimlerimizi ve diğer çevrimiçi hizmetleri zaman içinde ve farklı tarayıcılar ve cihazlarla kullanımınız hakkında bilgi toplamak üzere reklam ortaklarımız tarafından belirlenir. Bu bilgileri ilginizi çekeceğini düşündükleri çevrimiçi reklamları size göstermek ve reklamların performansını ölçmek için kullanırlar. Sosyal medya çerezleri, bu platformlarda içerik paylaşmanızı sağlamak için sosyal medya platformları tarafından belirlenir ve gizlilik politikalarında açıklandığı şekilde kullanılmak üzere diğer çevrimiçi hizmetlerdeki etkinliğinizle ilgili bilgileri izleyebilir.

Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasına olanak tanır. Bunlar, bizim tarafımızdan veya hizmetlerini sayfalarımıza eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir. Bu çerezlere izin vermezseniz, bu hizmetlerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir.

Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde devre dışı bırakılamaz.

Bu çerezler, sitemizin performansını ölçebilmemiz ve geliştirebilmemiz için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamıza olanak tanır. Hangi sayfaların en popüler ve en az popüler olduğunu bilmemize ve ziyaretçilerin sitede nasıl hareket ettiğini anlamamıza yardımcı olurlar.

Kişisel bilgilerinizin satışından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Gizlilik Seçimleriniz

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi aşağıdan özelleştirebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Çerez Ayarları

Boş Yardım Merkezi

Hay aksi. Bu sayfa mevcut değil.

Ana Sayfa

Hayal kırıklığına uğradım

Çekimser

Gülen yüz

Düşünüyor...

Kaynaklarda aranıyor...

Analiz ediliyor...

Mesajlaşma uygulaması aracılığıyla veya görüşmenizdeki bir destek temsilcisi tarafından gönderilen destek talepleri burada görünecektir.

Tarafınızdan oluşturulmuş destek talebi yok

Farklı anahtar sözcükler kullanmayı veya yazım hatalarını kontrol etmeyi deneyin.