Ana içeriğe geç

Aldığım ve sattığım biletleri görebilir miyim?

Kullanıcıların iletişim bilgilerini, sipariş/teslimat durumunu vb. nerede bulabilirim?

Ines avatar
Yazar: Ines
2 haftadan uzun süre önce güncellendi

Alıcı ve satıcıya ilgili tüm bilgileri e-posta yoluyla göndereceğiz. Bunun yanı sıra, aktif teklifler, satın alınan ve satılan biletlerle ilgili tüm bilgilere kişisel kullanıcı hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Sadece Ticombo.com'a giriş yapın ve hesabınızdaki ilgili alana erişin.

Ayrıca, hem satıcı hem de alıcı sırasıyla "Bir bilet sattınız" ve "Bir bilet satın aldınız" mesajlarını görebilir. Mesaja tıklandığında alıcı veya satıcının iletişim bilgileri görülebilir ve ayrıca Ticombo.com mesajlaşma aracı aracılığıyla alıcınıza/satıcınıza mesaj göndermek mümkün olur.

Satıcılar, aktif, satılmış ve duraklatılmış bilet teklifleriyle ilgili tüm bilgilere 'İlanlarım' bölümünden ulaşabilirler. Burada, hala 'satılıkta' olan biletlerin, duraklattığınız biletlerin ve satılmış olan biletlerin genel bir görünümünü elde edersiniz. Satıcılar, biletlerin nereye gönderileceği ve yerine getirmeleri gereken en geç teslimat tarihi gibi teslimat bilgilerine buradan ulaşabilirler. Satıcı, 'İlanlarım' bölümünde teslimat durumunu değiştirdiğinde, biletlerin gönderildiğine dair takip kodu da dahil olmak üzere alıcıya otomatik olarak bildirim gönderilir.

Alıcılar, Ticombo.com'a giriş yaptıktan sonra 'Satın Aldıklarım' bölümünde satın alımlarıyla ilgili tüm bilgilere ulaşabilirler. Teslimat bilgilerine erişmek için görünümü genişleterek siparişinizin ayrıntılarını açın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?