Yüklenen biletleri ve satıcıların kimliklerini birden fazla yöntemle kontrol ediyoruz. Kontrollerimiz katıdır ve ancak ilan incelendikten ve onaylandıktan sonra potansiyel alıcılara gösterilir. Ve bazen bir şeyler ters gidebilir, bu durumda da arkanızdayız ve %100 para iadesi garantisi veriyoruz.
Kontrollerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Satıcının biletlerini listelemesine izin vermeden önce yaptığımız tüm ön kontrollerin ve alıcı olarak satıcının profilini inceleyerek kendinizi koruyabileceğiniz tüm yolların listesi aşağıdadır:
Yeni üyelerin giriş yapması için Facebook, VKontakte veya Google kullanıyoruz. Bu sayede, alıcıların potansiyel satıcının kaç arkadaşı olduğunu ve kaç başarılı takas gerçekleştirdiğini inceleyerek kendilerinin de kontrol etmelerini sağlayarak, giriş yapan kişinin gerçek bir kişi olduğundan emin olmaya çalışıyoruz.
Satıcıdan ayrıca kimlik veya pasaportunun bir kopyasını da yüklemesini rica ediyoruz.
Yüklenen biletleri konum, fiyat, doğru tarih vb. kriterleri kontrol ederek doğruluyoruz. Bu kontrolü, listeleme talebi gönderilir gönderilmez yapıyoruz, böylece yalnızca incelenmiş ve doğrulanmış biletler web sitesinde görünüyor.
Yüklenen tüm biletlerin barkodları, kişilerin kopyalarını veya aynı biletleri birden fazla kez satmasını önlemek için kontrol edilir.
Alıcılar, satın alma işleminden sonra belirli satıcılarla yaşadıkları deneyim hakkında yorum bırakabilirler. Olumlu bir değerlendirme, satıcının ilan sayfasında görüntülenecektir.
Bilet satıldığı anda satıcıya bir e-posta gönderiyoruz. Bu sayede satıcının biletinin satıldığında doğrudan bilgilendirilmesini ve ilanı geri çekememesini sağlıyoruz.
Olumsuz yorumlar alan tüm satıcıları, alıcıların bu satıcılardan alışveriş yaparken olumsuz deneyim yaşamalarının nedenlerini inceleyene kadar geçici olarak sitemizden engelliyoruz. Sorunu araştıracağız ve dolandırıcılık durumunda satıcıyı kalıcı olarak kaldıracağız.
Satıcının bilgilerine (isim, banka hesap numarası, telefon numarası, e-posta vb.) erişimimiz bulunmaktadır. Dolandırıcılık durumunda bu bilgileri yetkililere iletebiliriz.
Etkinliğin iptal edilmesi, sahte biletler veya diğer herhangi bir aksaklık durumunda tüm alıcılara tam para iadesi yapıyoruz.
Tüm bu kontroller sayesinde Ticombo, çevrimiçi bilet alım satımı için en güvenli yer olabilir.