Ana içeriğe geç

Teslimat onay e-postasını neden henüz almadım?

Tüm bilgiler e-posta yoluyla gönderilir ve hesabınızda mevcuttur.

Ines avatar
Yazar: Ines
2 haftadan uzun süre önce güncellendi

Bilet satın alma işleminiz size onaylandığı anda, satıcıya da giriş biletlerinin başarılı bir şekilde satıldığını bildiriyoruz. Satıcı daha sonra biletlerinin teslimatını derhal başlatabilir.

Satıcı, biletlerin teklifte belirtilen teslimat süresi içinde teslim edilmesini sağlamalıdır. Satıcı zaten biletlere sahipse, en geç teslimat tarihi genellikle satın alımdan 7 gün sonrasıdır. Biletleri teslim alma seçeneğiyle satın aldıysanız, lütfen biletlerin teslimini organize etmek için satıcıyla iletişime geçin. Tahmini en geç teslimat tarihi siparişinizde belirtilmiştir. Bu konuda daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, lütfen support@ticombo.com adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.

Teslimat durumu hakkında bilgi almak için kullanıcı bölümündeki mesaj aracını kullanarak satıcıyla iletişime geçebilirsiniz. Siparişinizde belirtilen en geç teslimat tarihine kadar biletleri almadıysanız, lütfen "Satın Aldıklarım" bölümünden bir talep oluşturun veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?