Tungkol sa Amin
Ang aming misyon ay baguhin kung paano nararanasan ng mga tagahanga ang pagbili ng mga tiket para sa kanilang mga paboritong live na mga event. Ang Ticombo ay ang unang Ticket Marketplace kung saan ang mga Organizer, Resellers at Fans ay maaaring bumili at magbenta ng mga tiket sa patas, madali at ligtas na paraan. Sa lumalaking koponan ng higit sa 10 negosyo at rockstars na teknolohiya sa sentro ng Berlin, nagsusumikap kami nang husto upang bumuo ng isang patas, madali at ligtas na platform ng tiket para sa mga tagahanga sa buong mundo.
Ang pagbili ng mga tiket para sa mga live na mga event ay dapat magbigay sa iyo ng parehong pakiramdam gaya ng mismong pagdalo sa event at pag-enjoy dito. Tinatapos na namin ang hindi patas na presyo ng tiket, mahirap tawagan na mga service hotline, at mga hindi mapagkakatiwalaang nagbebenta ng tiket. Upang makamit ang pinakamahusay na karanasan para sa mga tagahanga, nakatuon kami sa customer-centric na disenyo, mataas na antas ng serbisyo, at sa isang network ng mga internasyonal na kasosyo gaya ng UPS, Stripe, at EventProtect.
Noong 2017, nakatanggap ang Ticombo ng Seal of Excellence mula sa European Commission sa ilalim ng Open Disruptive Innovation Scheme
Ang Ticombo ay namarkahan bilang isang mataas na kalidad na panukalang proyekto sa pamamagitan ng isang masusing proseso ng pagsusuri, matapos itong suriin ng isang internasyonal na panel ng mga independiyenteng eksperto.
Sa Ticombo, sinisiguro namin na makukuha mo ang mga tiket na gusto mo, at ipinaaalam namin sa iyo kung kailan at paano mo matatanggap ang mga ito.
Kalinawan: Alam namin na madalas nagbabago ang mga plano sa paglalakbay kaugnay ng isang event o nagkakaroon ng mga katanungan tungkol sa pagbili ng tiket. Kaya naman lumikha kami ng isang ganap na transparent na marketplace, kung saan may access ang mga mamimili sa lahat ng mahahalagang impormasyon tungkol sa delivery status pati na rin sa contact information ng nagbebenta.
Siguridad: At kung sakaling magkaroon ng anumang isyu kaugnay ng pagbili, delivery, o iba pang usapin, tumutugon ang support team ng Ticombo sa loob lamang ng ilang oras. Sa pamamagitan ng aming TixProtect program, lahat ng pagbili ay protektado ng 100% money-back guarantee kung ang mga tiket ay nahuli ng dating o hindi ayon sa order. Para sa dagdag na antas ng seguridad, lahat ng nagbebenta ay berepikado ng Ticombo at nakakakuha ng trust points para sa matagumpay na transaksyon at positibong reviews.
Level 1 – Kumpirmadong Nagbebenta: Lahat ng nagbebenta ay berepikadong nagbebenta, na may kumpirmadong email address at numero ng telepono.
Level 2 – Mapagkakatiwalaang Nagbebenta: Ang Mapagkakatiwalaang Nagbebenta ay nakakuha ng karagdagang trust points mula sa mga naunang transaksyon, positibong reviews, at mabilis na pagtugon.
Level 3 – Opisyal na Nagbebenta: Ang mga Opisyal na Nagbebenta ng Tiket ay may direktang ugnayan sa mga koponan o event organizers. Sila ay nag-iisyu ng mga tiket sa pamamagitan ng opisyal na tiket system at madalas ay pinapayagan ding ilagay ang pangalan ng mamimili sa tiket.
Level 4 – Opisyal na Tagapag-organisa: Nakikipagtulungan din kami sa mga event organizer na direktang nagbebenta ng mga first-hand ticket sa Ticombo. Ito ay mga opisyal na tiket na direktang mula sa organizer o koponan.
Patas na Presyo: Upang maprotektahan ang mga mamimili laban sa labis na mataas na presyo, nililimitahan namin ang markup sa mga tiket. Sa ganitong paraan, natitiyak naming patas ang presyo na iyong binabayaran at minsan ay nakakakuha ka pa ng tiket na mas mababa sa face value. Para sa ilang event, maaari ka ring magmungkahi ng sarili mong presyo sa mga nagbebenta kung naka-enable ang feature na ito sa listahan ng tiket.