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A principal arena de Valência para desportos, música e performances culturais, o Pavilhão San Luis está situado num próspero distrito urbano na parte ocidental do centro histórico da cidade. O local chama a atenção pelo seu estilo arquitetónico refrescante e moderno. É um palco concebido para eletrificar o público e imergi-lo em qualquer espetáculo que esteja a acontecer. Quer o Valencia Basket Club esteja a acolher uma competição europeia de elite ou um concerto internacional, a Arena San Luis garante uma experiência especial para todos os seus clientes.
A arena, com o seu bairro circundante, foi projetada para proporcionar a todos que a atravessam uma experiência comunitária enquanto assistem artistas e atletas a realizar o seu trabalho. No nível superior do San Luis, o público participa de uma vista panorâmica que a própria estrutura da arena oferece a todos os presentes. Essa acessibilidade continua com uma acústica excelente, calibrada para cada assento. Ouve os artistas e atletas com clareza graças ao design de som.
A construção do Pavilhão Fuente de San Luis deveu-se à urgente procura em Valência por um espaço polivalente capaz de acolher eventos locais e internacionais. A autarquia uniu-se a investidores privados para financiar a construção. Os designers conseguiram dar à arena uma escala acolhedora que permite uma boa acústica para desportos indoor e um interior modular que permite uma rápida reconfiguração, tornando qualquer tipo de evento visual e sonoramente agradável. A arena tem sido utilizada, com sucesso, pela seleção espanhola de basquetebol e pela equipa da EuroLiga, Valencia Basket.
No que diz respeito à garantia de autenticidade, a Ticombo possui um sistema inigualável. Cada bilhete é verificado através de um sistema de duas vertentes. Primeiro, utilizam a mais recente tecnologia para garantir que não podem ser feitas cópias não autorizadas. Cada bilhete é encriptado de tal forma que está seguramente ligado a um identificador único, e um registo seguro garante que ninguém pode criar um bilhete que não seja uma cópia autêntica do original. No entanto, é a supervisão humana que torna o sistema perfeitamente seguro. Um conjunto de auditores experientes verifica cada bilhete em relação ao inventário real fornecido pela bilheteira do local. Cruzam a informação de cada evento, do preço do bilhete e da localização do bilhete dentro do local, para garantir que tudo corresponde e que não há irregularidades. Desta forma, ninguém consegue entrar com um bilhete falso.
Se é daquelas pessoas que ainda faz questão de ter algo tangível para segurar, utilizando o serviço de envio expresso da Ticombo, pode ter a sua documentação do evento nas suas mãos em 48 horas. O chat ao vivo e as FAQ bastante detalhadas no website sugerem que terá acesso ao tipo de assistência fácil e informada que proporciona uma experiência de utilizador agradável.
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O Pavilhão Fuente de San Luis foi construído devido a uma procura urgente em Valência por um espaço polivalente que pudesse acolher eventos locais e internacionais. A autarquia uniu-se a investidores privados para financiar a construção. O financiamento permitiu aos arquitetos exceder as expectativas padrão para espaços de reunião pública. Os designers conseguiram dar à arena uma escala convidativa que permite uma boa acústica para desportos indoor e um interior modular que permite uma rápida reconfiguração, o que os arquitetos desportivos chamam de "tipologia de evento", que faz com que qualquer tipo de reunião tenha uma ótima aparência e som. A arena tem sido utilizada, com sucesso, pela seleção espanhola de basquetebol e pela equipa da EuroLiga, Valencia Basket.
O Pavilhão San Luis oferece uma capacidade flexível de ocupação que varia entre aproximadamente 8.500 e 10.000 pessoas, dependendo da disposição específica utilizada para cada evento. Esta disposição é facilitada por níveis intercambiáveis, bancadas retráteis e painéis de chão removíveis que permitem aos organizadores de eventos criar um ambiente que satisfaça as exigências particulares de uma variedade de espetáculos únicos. No entanto, apesar do seu tamanho imponente, o San Luis permanece uma arena totalmente íntima, preservando uma configuração compacta de assentos radiais a partir da qual todos os espectadores desfrutam de uma vista privilegiada. Isto é especialmente significativo quando se considera que é a própria "compacidade" desta disposição de assentos que acelera tanto a participação do público como a ressonância acústica.
Bancada Inferior: Logo acima do nível junto ao campo encontra-se a bancada inferior. Oferece visibilidade excelente. Não está mais longe do centro da ação do que a primeira fila. A bancada inferior não é apenas um ótimo lugar para assistir a algo a desenrolar-se no palco ou no campo, mas também tem um preço muito mais acessível do que a próxima opção de que falaremos — o nível junto ao campo.
Nível Superior: O que precisa de entender sobre o nível superior é que, embora seja o nível mais alto na arena, ainda é de uma qualidade superior em termos de visibilidade. Oferece vistas panorâmicas que realmente permitem ver o que está a acontecer tanto no palco ou campo como em toda a arena. O nível superior é, na verdade, uma forma económica de entrar na arena, desfrutando ainda assim de uma incrível integridade visual.
As opções de lugares junto ao campo e nas bancadas inferiores proporcionam grande proximidade à ação e são valorizadas pela sua imediatidade. As bancadas inferiores oferecem excelentes linhas de visão, proporcionando um preço mais acessível do que os lugares junto ao campo. Os lugares nas bancadas superiores, apesar da sua elevação, mantêm linhas de visão panorâmicas e continuam a ser uma opção económica para os fãs que desejam uma vista completa do desenvolvimento do jogo em toda a arena.
Para ser honesto, não há realmente nenhum assento mau na casa. Mas, para além disso, a disposição real tende a fazer sentido. Quem consegue ler um mapa consegue encontrar o seu assento com facilidade. Uma vez entrado no átrio, a sinalização direciona-o para a sua secção e, em seguida, para a sua fila. Se estiver nas colunas esquerda ou direita, você e o seu acompanhante estarão seguramente no corredor ao lado dos seus lugares. A meia dúzia de funcionários que encontrei durante a minha viagem foram simpáticos e prestativos.
O estacionamento principal, gerido pela câmara municipal, tem três níveis de preços, dependendo da proximidade à entrada. O preço aumenta à medida que se aproxima, mas mesmo o lugar premium não é demasiado caro, considerando o nível de conveniência que oferece. Se não quiser gastar tanto dinheiro e ainda assim estar perto o suficiente para garantir que chega ao seu lugar antes do início do espetáculo, então deve optar pelo parque adjacente um pouco mais distante. E se quiser poupar ainda mais e não se importar com alguma distância para o intervalo, então a sua melhor aposta é o parque em frente ao lado menos movimentado da arena. O sistema de preços de três níveis é usado para alocar espaços de forma a aliviar o problema do espaço partilhado e não penaliza as chegadas antecipadas.
O sistema de estacionamento escalonado também incentiva os participantes a utilizarem transportes públicos ou outras opções de mobilidade sustentável. Os transportes públicos e os percursos pedonais perto das principais paragens de trânsito oferecem alternativas convenientes à condução para muitos participantes.
Cada bilhete é encriptado e auditado, com auditores experientes a verificar as listagens em relação ao inventário do local para garantir a precisão e autenticidade. Esta abordagem de duas vertentes — tecnologia mais verificação humana — reduz o risco de bilhetes falsificados e ajuda a garantir que as listagens correspondem ao evento, preço e localização.
A Ticombo oferece assistência em tempo real através de chatbots, chat ao vivo e uma linha de apoio gratuita para ajudar a resolver problemas de compra. Os serviços de atendimento ao cliente da plataforma e a documentação de FAQ são projetados para apoiar os compradores durante e após a compra.
Para quem prefere documentação física, a opção de envio expresso da Ticombo pode entregar os materiais do evento em 48 horas. As opções móveis e eletrónicas, o suporte via chat ao vivo e as FAQ do site oferecem apoio adicional para entrega e acesso para compras de última hora.
O design da arena e a engenharia focada no público sugerem que as concessões e as comodidades no dia do evento são organizadas para servir multidões variadas e acomodar as necessidades típicas de jogos e concertos.
Programas comunitários e iniciativas de extensão são ativos no pavilhão, incluindo programas direcionados a estudantes e a oferta de bilhetes gratuitos a quem precisa. O local também enfatiza canais de assistência — chat ao vivo e linhas de apoio — que ajudam os participantes a planear e gerir as visitas.
Eventos de alto perfil recentes, como as finais da EuroLeague de basquetebol e um festival internacional de música de vários dias, colocaram o Pavilhão San Luis em destaque. Estes sucessos levaram a uma série de atualizações que trazem o pavilhão para o século XXI. Uma rede sem fios "aprimorada para 5G" agora cobre todo o local, permitindo que os participantes transmitam vídeo, usem aplicações interativas e publiquem nas redes sociais em tempo real. Os visuais do pavilhão também receberam um impulso, usando agora projetores a laser que permitem imagens mais nítidas, claras e uma apresentação geral mais rica. O áudio também foi atualizado, passando para uma mesa de mistura Avolites, o que permite uma melhor e mais fácil mistura de áudio para vozes e instrumentos. Juntamente com estas atualizações tecnológicas, o Pavilhão San Luis tem-se empenhado em contactar a comunidade, com programas direcionados a estudantes e oferecendo bilhetes gratuitos a quem precisa. Certamente, a plataforma oferece assistência em tempo real através de chatbots e uma linha de apoio gratuita, garantindo que qualquer problema seja resolvido sem demora.
A compra de bilhetes através da Ticombo pode ser iniciada navegando nas listagens de eventos, selecionando as datas e lugares preferidos e concluindo a compra através das opções de entrega disponíveis. O chat ao vivo e as FAQ do site ajudam a orientar o processo quando surgem questões.
Os preços variam muito com base no perfil do evento, localização do assento e procura. Os exemplos citados variam de aproximadamente 25€ a 80€ para muitos eventos, com pacotes de nível superior ou VIP que podem atingir 120€ a 150€ para experiências premium.
A arena tem capacidade para entre 8.500 e 10.000 participantes, dependendo da configuração e do tipo de evento, sendo que o basquetebol utiliza normalmente a capacidade máxima do local.
Os horários de abertura podem variar de acordo com o evento e as exigências do performer. Para conhecer os horários precisos de abertura das portas e quaisquer arranjos de acesso especiais, consulte a página específica do evento na Ticombo.