Bỏ qua đến nội dung chính

Tôi được bảo vệ như thế nào?

(Người mua)

Ines avatar
Được viết bởi Ines
Đã cập nhật cách đây hơn 2 tuần

Ticombo là một nền tảng bán vé cho phép các nhà tổ chức, người bán lại và cá nhân bán hoặc bán lại vé sự kiện. Bạn có thể xem thông tin chi tiết của người bán trên mỗi tin đăng. Chúng tôi xác minh mọi người bán cung cấp vé trên nền tảng của mình và do đó đảm bảo rằng vé hợp lệ và được giao đúng thời hạn. Quy trình kiểm soát rất nghiêm ngặt và chỉ sau khi tin đăng được xem xét và chấp thuận, nó mới được hiển thị cho người mua tiềm năng.

Bạn được bảo vệ bởi chương trình TixProtect và được đảm bảo hoàn tiền. Chúng tôi đảm bảo rằng người bán thực hiện đúng những gì họ đã hứa và bạn sẽ được hoàn tiền 100% khi:

1. Bạn không nhận được vé đúng thời hạn.

2. Vé không khớp với vé đã đặt.

3. Vé không hợp lệ và không cho phép bạn tham dự sự kiện.

4. Sự kiện bị hủy và không được lên lịch lại.

Tất cả các giao dịch bán hàng trên Ticombo đều được bảo đảm bởi chương trình TixProtect của chúng tôi – giao hàng: a) đúng thời hạn, b) vé chính xác, c) vé hợp lệ và hoàn tiền đầy đủ nếu sự kiện bị hủy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem Điều khoản của chúng tôi:

https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/tixprotect/en

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?