Ticombo

Tôi được bảo vệ như thế nào?

Mua hàng và theo dõi đơn hàng với tư cách khách không đăng nhập

Mua vé với tư cách khách mời

Hãy liên hệ với người bán hoặc yêu cầu hoàn tiền.

Vé của tôi không đến đúng giờ.

Bạn có thể làm gì nếu vé khác với vé đã đặt?

Vé nhận được khác với vé đã đặt.

Sao chuyện này lại có thể xảy ra, và tiếp theo sẽ là gì?

Vé của tôi không có giá trị tại địa điểm tổ chức sự kiện.

Tôi đã đến địa điểm tổ chức sự kiện, nhưng bị từ chối cho vào!

Tôi nên làm gì nếu bị từ chối nhập cảnh?

Hãy liên hệ trực tiếp với người bán để làm rõ mọi thắc mắc!

Bạn có câu hỏi gì cho người bán không?

Tôi cần điền thông tin gì vào mục thông tin người giữ vé?

Thông tin người giữ vé

Tôi muốn mua vé, nhưng tôi không chắc ngày hiển thị trên trang thông tin có nghĩa là gì.

Ngày giao hàng thực tế là gì? (Người mua)

Tôi đã mua hàng nhưng không nhận được email nào.

Tôi nhận được email chứa vé ở đâu?

Vé điện tử của tôi đã được gửi đến nhưng tôi không tìm thấy chúng.

Tôi có thể tải vé điện tử bằng cách nào?

Tôi đã mua vé điện tử và định dạng là PKPASS, làm thế nào để tôi nhận được chúng?

Tải xuống và sử dụng vé PKPASS của bạn

Đối với một số sự kiện cụ thể, vé sẽ được phát hành kèm theo tên của người sở hữu vé!

Tại sao tên tôi không có trên vé?

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền khi nào và bằng cách nào?

Sự kiện đã bị hủy bỏ hoặc hoãn lại.

Bạn đã đưa ra lời đề nghị mua vé với giá khác. Giờ thì sao?

Đề xuất giá cho Người bán

Ticombo lưu trữ các hợp đồng do Khách hàng cung cấp trong bao lâu?

Hợp đồng của tôi có thời hạn bao lâu?

Tôi có mã giảm giá và muốn sử dụng nó cho lần mua hàng tiếp theo.

Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá của mình như thế nào?

Tôi nên làm gì nếu cần làm thủ tục yêu cầu bồi thường?

Khiếu nại của khách hàng

Giao hàng PKPass

Ines

Mua vé

Back to Homepage

Imprint

Impressum

Tìm câu trả lời và nhận trợ giúp từ Hỗ trợ Intercom và Chuyên gia cộng đồng

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ khác mà chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba sử dụng để theo dõi và ghi lại thông tin cá nhân về bạn và các tương tác của bạn với trang web (bao gồm nội dung đã xem, chuyển động của con trỏ, bản ghi màn hình và nội dung trò chuyện) cho các mục đích được mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục truy cập trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} và {cookiePolicyLink}.

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự ("cookie") khi thực sự cần thiết cho hoạt động của trang web. Chúng tôi và các đối tác cũng muốn thiết lập thêm cookie để kích hoạt tính năng phân tích hiệu suất trang web, chức năng, quảng cáo và mạng xã hội. Xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết chi tiết. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình trong phần Cài đặt cookie.

Chúng tôi sử dụng cookie để trang web của chúng tôi hoạt động và cũng sử dụng cho mục đích phân tích và quảng cáo. Bạn có thể bật hoặc tắt cookie tùy chọn theo ý muốn. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn có quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân của mình. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

Lựa chọn quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh tùy chọn cookie của mình bên dưới. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cài đặt cookie

Liên kết, Nhấn tổ hợp phím control-option-mũi tên phải để thoát

Trung tâm trợ giúp để trống

Ồ Trang đó không tồn tại.

Thất vọng

Bình thường

Mặt cười

Đang suy nghĩ...

Đang tìm kiếm qua các nguồn...

Đang phân tích...

Vé được gửi qua trình nhắn tin hoặc bởi một nhân viên hỗ trợ trong cuộc trò chuyện của quý vị sẽ xuất hiện ở đây.

Không có vé nào được tạo bởi quý vị

Hãy thử sử dụng các từ khóa khác nhau hoặc kiểm tra lỗi chính tả.

Hãy thử sử dụng các từ khóa hoặc bộ lọc khác nhau.

Không tìm thấy vé

Tiêu đề

Theo dõi tiến trình của tất cả các yêu cầu liên quan đến công ty của bạn.